Всем привет. Долго гулял на просторах инета в поисках решения моей проблемы и вспомнил про ebay-forum.
История моя такова.
Купил месяц назад на ebayiphone 4s 32 gb factory unlocked white. Получилось выиграть аукцион, что весьма проблематично с магаданскими провайдерами, так как скорость оставляет желать лучшего. Отдал за телефон 800$ + 50$ доставка. Предварительно несколько раз изучил описание, чтобы быть уверенным на 100%, что покупаю именно то, что мне нужно. Через пару дней получил трек-номер. Месяц ждал. Неделю боролся с нашей почтой, пытаясь забрать посылку. Продавец времени даром тоже не терял и атаковал меня, чтобы я не забыл оставить ему отзыв.
Ну, и, наконец, вот он момент получения. Осмотрел посылку - всё нормально. Вскрыл на почте - телефон на месте, комплектация коробки полная. Но тут первое разочарование - пришёл телефон чёрного цвета. Я смирился, прикидывая заморочки с обменом и повторным ожиданием. Шок 2: принёс его домой и не нашёл на телефоне слот для сим-карты. Изучил его вдоль и поперёк. Нет слота. Так как телефонами apple я никогда не пользовался, то полез в инет искать решение проблемы. Изучив информацию о телефоне, нашёл в настройках, что телефон Verizon 11.2, MPN, заявленный в описании лота, другой. Полез на apple.com вбил там серийник и выяснил, что пришёл мне iphone 4 CDMA.
Сразу же написал продавцу письмо, где описал все недочёты. Объяснил ситуацию с серийником, MPN, отсутствием слота сим-карты. Высказал предположение, что "it's a fake" (c) Что интересно, так это то, что внешне это 4s только без лотка сим-карты.
В общем подскажите мои дальнейшие действия, так как у меня ещё ни разу не было проблем с покупками на ebay. С подобной проблемой я сталкиваюсь впервые.
а саму ссылку на лот дайте. имхо, надо открывать кейс, хотя чувствую что 45 дней уже прошло. ну тогда надо договариваться с продаваном, либо на полный рефаунд, но придётся Вам тел отправить обратно, либо если продаван уйдёт в офлайн, тогда поставить отрицательный отзыв и смирится с покупкой кирпича за 850 бакинских рублей.
Добавлено спустя 46 сек. это не фейк, а тел для работы в сетях cdma, в них симки нет по определению.
Спецсофт это да, но не всегда можно угадать с верной максимальной ставкой а когда следишь вручную становится понятно как коррелировать ставку, дай и снайпер может сбой дать.
Элементарно! Если надо выиграть аук, то ставить надо эквивалентную цену по BIN-у, и всего делов-то. Купишь немного подешевле, чем рядом такое-же по BIN-у.
Да возможно но не все так просто иногда привлекательность bin-а хуже чем аукционная и они дороже уходят и когда выставляешь бинную не всегда получицца выиграть. Ну и пример полугодового примера . Хотел купит телефончик был бин за 100 долл с фри шип и аукцион с 15 долл шип, ну вот ставлю в снайпере 85 долл. И иду спать утром встаю лот проигран а максимальная ставка 86.50 :huh:
Да возможно но не все так просто иногда привлекательность bin-а хуже чем аукционная и они дороже уходят и когда выставляешь бинную не всегда получицца выиграть. Ну и пример полугодового примера . Хотел купит телефончик был бин за 100 долл с фри шип и аукцион с 15 долл шип, ну вот ставлю в снайпере 85 долл. И иду спать утром встаю лот проигран а максимальная ставка 86.50 :huh:
если меня цена бина в 100% устривает, то я делаю максималку 99$, а там уже пофиг. лило выиграл и дешевле купил, либо по бину дешевлю куплю, чем тот который меня перебил
если меня цена бина в 100% устривает, то я делаю максималку 99$, а там уже пофиг. лило выиграл и дешевле купил, либо по бину дешевлю куплю, чем тот который меня перебил
я так чувствую, что продавцы совсем охренели и шиппят в Россию все, что ни поподя. Может прод надеялся, что его украдут по дороге?) ТС, так и не увидели от вас ссылку на лот
Конечно же открывать дело в ибэи/палке (до сих пор не знаю в чем разница?! Мож подскажет кто?) указав причину - лот не соответствует описанию. На 99% выиграешь дело. Тебя заставят выслать лот за свои бабки, перед этим извинившись за то, что такое произошло с тобой и дадут купон на 10 долларов (можно будет им воспользоваться при оплате последующих лотов) и ссылку куда нужно будет вбить трэк, свидетельствующий об отправке лота с твоей стороны. А вот когда бабки вернут не знаю, то ли когда трэк вобьешь, то ли когда прод подтвердит получение лота. Пускай знатоки поправят..
Вот что мне ответил продавец. I think you are talking to the wrong person or there is some kind if mistake been made here i sold you an iphone 4gs white 32g which was purchased from thailand factory unlocked please confirm this this was sent to you registered air mail has that phone arrived yet i am currently on holiday for two weeks please get back to me i think there has 100% been a mistake i have receipts for the 2x iphone 4gs i purchased 1 for myself and one i sold to you There was no black phone???? What are you talking about is this the wrong person or are you at it please let me know there is something wrong here Carlo
- carlog88
Продавец резко уехал на две недели на каникулы Так что, думаю, единственный вариант это открывать диспут.
Диспут - это вы оба цивильно объясняете, что случилось и каждый разъясняет свою точку зрения и, возможно, вы без привлечения третьей стороны решите вопрос (возврат/обмен/частичная компенсация). Клейм - это когда диспут ничем хорошим не увенчался и вам необходимо привлечь третью сторону для принятия решения. Если дело открыто в ибэи, то там, вроде, называется не перевести в claim, а подсвечивается ссылка escalate this case.