Пришла пустая посылка. Что делать с актом?

Сегодня произошло мега депровое событие которое как оказалось происходит не "гдето там" и не "со всеми подряд кроме меня" а здесь и сейчас и со мной! - пришла посылка на почту, во вложении должен был быть айфон. Коробка показалась легкой, вскрыли вместе с почтовиками, составили акт. Что дальше делать с этим актом? На что я могу расчитывать? То что это надо на ибей или палке отсылать это понятно, меня интересует с почты чтото реально получить?

Очень много тем в форуме по таким поводам. Вот одна из последних https://ebay-forums.ru/phpBB2/topic/1...ая-стоимость-посылок-2400/page__fromsearch__1

W11000 сказал(а):

меня интересует с почты чтото реально получить?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А у Вас есть какое то юридическое соглашение с почтой на оказание услуг? Нет. Оно есть у отправителя.
Хотя если говорить о реальности получения возмещения, то да, теоретически - это реально, но только если отправитель предоставит Вам копии документов об отправке и письменный отказ от права требования возмещения в вашу пользу. Вот тогда, возможно, через суд с почтой, это сможет быть реально.

W11000 сказал(а):

Сегодня произошло...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Руководство меняют, но ничего не меняется!

В зависимости от наличия доказательной базы , настойчивости и изучения соответствующих законов можно вернуть все деньги и ещё тележку сверху. https://ebay-forums.ru/phpBB2/topic/110485-тяжба-с-почтой-россии-отстаиваем-свои-права/

Lopics сказал(а):

А у Вас есть какое то юридическое соглашение с почтой на оказание услуг? Нет. Оно есть у отправителя.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Есть. Получатель тоже является одной из сторон договора. И по законам РФ и по ВПК получатель и Отправитель имеют равные права. Скажу больше:
Всемирная почтовая конвенция (Женева. 2008)

ст. 21 п.10 В отступление от положений § 2, 4 и 5 адресат имеет право на возмещение после получения расхищенного или поврежденного заказного отправления, простой посылки или отправления с объявленной ценностью.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Изучайте законы.

Vladsha сказал(а):

Изучайте законы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вы правы в своих цитатах. Но в них речь идет только о праве. А что бы воспользоваться этим правом еще нужно иметь ряд документов. И первоочередное право на получение возмещения имеет отправитель как сторона оплатившая почтовые услуги. А право получателя тут никак не ущемляется. В итоге - права равные.

Почта ничего добровольно платить не будет. Это ФАКТ!!! Но претензию написать нужно обязательно.
Судебная практика в этом плане часто положительная https://ebay-forums.ru/phpBB2/topic/1...тки-за-разворованнуюутеря/page__fromsearch__1 , на этом форуме куча тем с выигранными делами с ПР ну и Гугль в помощь.
А по поводу прав - в суде доказываете,что Вы оплатили товар и доставку, - практически являетесь собственником товара и услуга оказывалась именно Вам за ваши деньги.

Vladsha сказал(а):

на этом форуме куча тем с выигранными делами с ПР

Нажмите, чтобы раскрыть...

Lopics сказал(а):

Хотя если говорить о реальности получения возмещения, то да, теоретически - это реально, но только если отправитель предоставит Вам копии документов об отправке и письменный отказ от права требования возмещения в вашу пользу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

от силы пара штук. как можно выиграть то на что у тебя нет прав? только если почта сама косякнет.

Vladsha сказал(а):

Есть. Получатель тоже является одной из сторон договора. И по законам РФ и по ВПК получатель и Отправитель имеют равные права. Скажу больше:
Всемирная почтовая конвенция (Женева. 2008)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Vladsha сказал(а):

Изучайте законы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

изучайте законы русской почты. там есть все документы про твои права и про возмещение.
я бы на месте афффтора ничего бы не составлял и не подписывал и представился бы Геной Журавлевым, помахал бы ручкой и убежал. а так на честности продавца теперь всё

me11 сказал(а):

от силы пара штук.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Забейте в поиск на форуме "я выиграл суд с почтой (ЕМС)..." и Вы поймете, что дел значительно больше.

me11 сказал(а):

как можно выиграть то на что у тебя нет прав?

Нажмите, чтобы раскрыть...

права есть, читать нужно внимательно https://ebay-forums.ru/...ost__p__2274484

me11 сказал(а):

изучайте законы русской почты. там есть все документы про твои права и про возмещение.

Нажмите, чтобы раскрыть...

международные соглашения (право) имеет высший приоритет перед внутренним законодательством. Законов "русской почты" - нет, есть внутреннее законодательство РФ в области связи http://www.russianpo.../home/documents, которое тоже нужно знать.
Кстати, по законам РФ Почта несет ответственность перед Пользователями услуг связи, без разницы Адресат-Отправитель.

me11 сказал(а):

я бы на месте афффтора ничего бы не составлял и не подписывал и представился бы Геной Журавлевым, помахал бы ручкой и убежал. а так на честности продавца теперь всё

Нажмите, чтобы раскрыть...

Каждый волен выбрать свой путь. Автору прод или РР все вернет, но он хочет еще и с Почты стружку снять на что имеет полное право...

Добавлено спустя 4 мин. 2 сек.

W11000 сказал(а):

То что это надо на ибей или палке отсылать это понятно, меня интересует с почты чтото реально получить?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Добавлено спустя 2 мин. 40 сек.
по поводу вопроса

W11000 сказал(а):

Что дальше делать с этим актом?

Нажмите, чтобы раскрыть...

нужно еще обратиться в полицию, т.к. для РР нужны доки обращения в полицию.

W11000, проще было поиском воспользоваться, нежели новую тему открывать