Electronic Shipping Info Received уже 20 дней.

Посылка из штатов несчастным первым классом застряла на статусе "Electronic Shipping Info Received" уже на 20 дней. Продавец пишет, что это ненормально и она должна отслеживаться до экспорта. Я же читала на российских форумах, что иногда посылка идет себе, а статус остается "Electronic Shipping Info Received" аж до получения. В общем, продавец считает, что посылка застряла на их местной почте и хочет написать какую-то жалобу.

Что делать мне? Может быть, жалоба не нужна и посылка в пути?

Sweety707 сказал(а):

Я же читала на российских форумах, что иногда посылка идет себе, а статус остается "Electronic Shipping Info Received" аж до получения.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Бывает такое

Sweety707 сказал(а):

В общем, продавец считает, что посылка застряла на их местной почте и хочет написать какую-то жалобу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пускай пишет, лишним не будет

Sweety707 сказал(а):

Что делать мне?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ничего.

Sweety707 сказал(а):

жалоба не нужна и посылка в пути?

Нажмите, чтобы раскрыть...

99% вероятности что так и есть

Sweety707 сказал(а):

Я же читала на российских форумах, что иногда посылка идет себе, а статус остается "Electronic Shipping Info Received" аж до получения.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну не зря же это пишут на форумах

Sweety707 сказал(а):

Продавец пишет, что это ненормально и она должна отслеживаться до экспорта

Нажмите, чтобы раскрыть...

да клали они в штатах на сканнирование,все прекрасно доходит с таким статусом,только жди...

Sweety707, в случае отправлений первого класса, жалобы на недоставку на почте США не принимают и потраченные деньги за отправку не возмещают. Заказывая что-либо с доставкой первого класса у вас есть два возможных варианта:

a) ждать и верить продавцу;
б) ждать и верить, но только до 40 дня с даты оплаты, а дальше - не верить и требовать возврат средств.

В идеале, лучше заказывать с Priority Mail доставкой, c возможностью застраховать отправление.

Спасибо за ответы.

plmokn сказал(а):

В идеале, лучше заказывать с Priority Mail доставкой, c возможностью застраховать отправление.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Приорити для серьезных покупок, в посылке ерунда на 20 баксов. Но все же я надеюсь ее получить)

ну так осталось еще 23 подождать и открывать кейс

Кейс - крайняя мера. В баню-то неохота)

мне тоже приходила посылка из штатов, тоже фирст классом, тоже зависла на таком же статусе и не отслеживалась до самого получения. дошла за 15 дней, я был в шоке.

Sweety707 сказал(а):

Кейс - крайняя мера. В баню-то неохота)

Нажмите, чтобы раскрыть...

за игру по правилам не парят

Прод узнал, что ту партию посылок забыли просканировать. Проблема решена, жду спокойно)

Sweety707 сказал(а):

Прод узнал, что ту партию посылок забыли просканировать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

замечательная отмазка... "забыли просканировать" но об этом помнят

raws сказал(а):

замечательная отмазка... "забыли просканировать" но об этом помнят

Нажмите, чтобы раскрыть...

Открою кейс, если что. Но думаю, что правда забыли.