Не могу открыть дело

Ситуация такая: я купил товар 20 Декабря 2012 года. Но его до сих пор не отправили, продавец со мной связывался только 2 раза, вот его сообщения:
1)Hi,

We received your order and it is in Russian. Can you send it to us in English Please?

Name:

Address:

City:

Providence:

Zip Code:

Phone #

Thank you

2)Hi,

We received the address and will ship out

Thank you

Связывался с тех. поддержкой ebay там сказали чтобы я открыл дело
Я попытался открыть дело на EBAY но там выходит такое сообщение : Вы приобрели этот товар с помощью гостевой учетной записи PayPal и должны связаться с PayPal напрямую через Центр разрешения конфликтов.

Зашёл на Paypal попытался там открыть дело, но там нужен код операции, а код операции я не знаю.

Что делать?

В платежах своих найдите эту сумму,а проще в мыле,куда пришло сообщение об
оплате от палки.Там идентификатор транзакции(код операции) указан.
...а у вас что,адрес на русском в палке и в eBay?

Blackmamba,

Уважаемый!
Вам срочно нужно к Гудвину!
СРОЧНО!!!!

Неделю не отправили?И уже дело открывать? :shock:
Мда...вы еще по 2-3 месяца не ждали

Ему не к Гудвину, ему к психиатру!

bilyk сказал(а):

Ему не к Гудвину, ему к психиатру!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Всмысле к психиатру? я написал, что мне так посоветовали в тех. поддержке EBAY!!!

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.

dog97 сказал(а):

В платежах своих найдите эту сумму,а проще в мыле,куда пришло сообщение об
оплате от палки.Там идентификатор транзакции(код операции) указан.
...а у вас что,адрес на русском в палке и в eBay?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, на русском. Остальные без вопросов отправляли.

dog97 сказал(а):

у вас что,адрес на русском в палке и в eBay

Нажмите, чтобы раскрыть...

и у меня на русском. добрая пол сотни посылок пришли без проблем. Канада, США, Англия, Китай, Япония. Но с Китаем последнее время проблемы. уже как штук 8 последние посылок отказываются приезжать