[УКРАЛИ] Есть ли шанс? Где открыть диспут? Что написать продавцу?

Всем доброго времени суток.
Постараюсь покороче описать ситуацию.
Купил на ebay.
Продавец проверенный.
Товар часы.
Цена порядка 500 у.е.
Вес на почте сошелся.
Следов вскрытия пакета на почте не обнаружил.
Дома выяснил что часы заменены на откровенный Китай. Пакет очень тщательность обрезан и потом снова запаян.
Вернулся на почту, так как меня там очень хорошо знают, и составил акт вскрытия. Но посылку у меня обратно не взяли так как опись товара из пакета была тоже изъята вместе с часами, на пакате часы, внутри тоже часы. Несоответствия нет. В акте вскрытия указали марку часов которые находились внутри.
Теперь вопросы:
1. Следует сначала написать продавцу с описанием ситуации?
2. Сразу открыть диспут? На PP или ebay?
3. Ну и что собственно написать?
Всем заранее спасибо.

Думаю стоит написать продавцу все так как есть, что он на это скажети.

Зы: плохо что за посылку Вы уже расписались.
У меня аналогичная ситуация с ЕМС, украли телефон из посылки. Вес уменьшился в половину.
Посылку не забираю.

Так Вы уверены что продавец не причем?
Объясните вот что,заменены на откровенный Китай той же марки(модели) что вы и покупали или просто?

Может и прод кинул. А может и вынули.
Есть в треке изменения повесу, есть ли декларация?
Была ли страховка?
К сожалению,доказать факт кражи уже не реально..

Прод немец, сам изготавливает часы много лет, через ебей более 4000 продаж, рейтинг 100%
Так как интернет покупки совершаю уже несколько лет, тщательно осматриваю посылку до получения, это не вызвала никаких подозрений.
Вот лот. http://www.ebay.com/itm/29061675780...NX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649#ht_500wt_1413
Изменений в весе нет, взвешивали перед получением, на пакете написано что декларация внутри, но её тоже не было.

bon2013 сказал(а):

Так Вы уверены что продавец не причем?
Объясните вот что,заменены на откровенный Китай той же марки(модели) что вы и покупали или просто?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я думаю что если подделка под туже "марку" то вряд-ли могли подменить в процессе доставки.
Скорее всего кинул прод..

Нет, это не подделка под туже марку, внутри были совсем другие часы ценой не более 5 у.е.

Мне кажется прод намутил и вот почему

RR54 сказал(а):

Вес на почте сошелся.
Следов вскрытия пакета на почте не обнаружил.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Диспут по несоответствию лучше на Ebay,написать как есть заказал такие то часы получил такие то. Для начала напиши проду.Я думаю всё у вас будет хорошо и без диспутов учитывая рейтинг прода.

В общем прод ни в какую не соглашается выслать часы повторно. Говорит что подаст на международный поиск. 45 дней истекают в среду.
Буду очень признателен за грамотно составленный текст для диспута.