Если представитель есть в городе, то он подъедет к Вам. Если нет, и есть возможность назначить встречу в городе, где представитель есть, то можно встречу назначить там (хоть в кафе, хоть у памятника

) Правда, были случаи, когда у представителя "ломался график" и подобные иногородние встречи потенциальным клиентам приходилось повторять :( И на старуху бывает проруха. В целом за 8 месяцев обслуживания в банке могу сказать, что ни один другой банк так со своими клиентами не "нянчится" и не идет им навстречу как ТКС. (Если Вы конечно не кредитный клиент с просрочками). Не поленитесь прочитать не велико сложные договор и тариф, если что-то хоть минимально вызывает вопросы - спросИте. "Разжуют и в рот положат" что по телефону центра обслуживания клиентов, что на форуме "банки.ру" представитель банка отвечает моментально в режиме 24/7.
Учтите, что если хотите сделать карту бесплатной за счет остатка свыше 30 000 руб, то ни в один из дней расчетного периода остаток не должен быть меньше этой суммы, иначе 99 руб снимут. Из последних изменений по карте - с 30.12 с.г. снижена ставка на остаток средств на сумму до 300 000 руб. – до 8% годовых, на сумму остатка, превышающего 300 000 руб. – до 4% годовых. Зато увеличена сумма бескомиссионного пополнения через партнеров (почта, Евросеть (в т.ч. Кукуруза), МТС, Киви и т.п.) до 150 000 руб в расчетный период. Межбанковским переводом карта по-прежнему пополняется неограниченно и бесплатно.
Кроме этого были озвучены категории повышенного кэшбека (5%) на I квартал 2014 г. - рестораны, магазины спортивных товаров и аптеки.