
georgefedorchenko
Новичок
пришло письмо с кучей не кодируемых символов и вот таким читабельным текстом :
We have reason to believe that your account was accessed by a third party.
We have limited access to sensitive PayPal account features in case your
account has been accessed by an unauthorized third party. We understand
that having limited access can be an inconvenience, but protecting your
account is our primary concern.
зашел на аккаунт. вижу что у меня вдруг появилось 4ре открытых спора и претензии. среди них один который я открывал ранее для перестраховки по одной посылке которая что то долго идет .. к тому же отправлена без трека. но там все спокойно по тому спору. там я написал что это на всякий случай и я надеюсь что посылка придет и я звоню на почту . открыт спор дня 3 назад.
остальные 3 от китайца у которого был куплен стилус-медиатор для нокии , и от 2х англичан у которых вчера были выиграны 2 нокии 58х. обеим вчера было заплачено.
вот что написнао в таблице :
на двух стоит Requiring your action
на одном Awaiting other party's response
а на спокойном споре Open
если зайти в кейз то там сверху написано
PayPal is constantly monitoring site activity and reviewing transactions.
This payment has been selected for review and we have opened an investigation.
для решения проблемы предложено подтвердить адрес . я выслал свидетельсво регистрации ПП, скан пасспорта 1й и прописки.
насчет моих особенностей использования палки. к аккаунту прикреплено 3 карточки.
1 моей жены. за свои покупки я платил ею потому что на ней были деньги а с моей все снимаем сразу. она подтверждена
2я и 3я карты моих 2х одногрупников - через них платили за их покупки. доверие у нас полное . карты не подтверждены.
возможно важно то что у меня дома "ОГО" и поэтому ИП динамический.
ВОПРОС: какова истинная проблема, достаточно ли я выполнил действий? что мне делать с продавцами? что это за кейзы? будет рефунд или можно все же осуществить сделку? если рефунд как он будет происходить??? деньги будут идти 120 дней как я выкурил в поиске? как побыстрее разблокировать аккаунт?
We have reason to believe that your account was accessed by a third party.
We have limited access to sensitive PayPal account features in case your
account has been accessed by an unauthorized third party. We understand
that having limited access can be an inconvenience, but protecting your
account is our primary concern.
зашел на аккаунт. вижу что у меня вдруг появилось 4ре открытых спора и претензии. среди них один который я открывал ранее для перестраховки по одной посылке которая что то долго идет .. к тому же отправлена без трека. но там все спокойно по тому спору. там я написал что это на всякий случай и я надеюсь что посылка придет и я звоню на почту . открыт спор дня 3 назад.
остальные 3 от китайца у которого был куплен стилус-медиатор для нокии , и от 2х англичан у которых вчера были выиграны 2 нокии 58х. обеим вчера было заплачено.
вот что написнао в таблице :
на двух стоит Requiring your action
на одном Awaiting other party's response
а на спокойном споре Open
если зайти в кейз то там сверху написано
PayPal is constantly monitoring site activity and reviewing transactions.
This payment has been selected for review and we have opened an investigation.
для решения проблемы предложено подтвердить адрес . я выслал свидетельсво регистрации ПП, скан пасспорта 1й и прописки.
насчет моих особенностей использования палки. к аккаунту прикреплено 3 карточки.
1 моей жены. за свои покупки я платил ею потому что на ней были деньги а с моей все снимаем сразу. она подтверждена
2я и 3я карты моих 2х одногрупников - через них платили за их покупки. доверие у нас полное . карты не подтверждены.
возможно важно то что у меня дома "ОГО" и поэтому ИП динамический.
ВОПРОС: какова истинная проблема, достаточно ли я выполнил действий? что мне делать с продавцами? что это за кейзы? будет рефунд или можно все же осуществить сделку? если рефунд как он будет происходить??? деньги будут идти 120 дней как я выкурил в поиске? как побыстрее разблокировать аккаунт?