Хочу вернуть дорогой товар продавцу и получить Refund. Как быть?

[Тимофей22]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане. Приобрел дорогой лот в Таиланде. Сейчас посылка уже выслана на меня и будет через две-три недели. Я хочу вернуть эту посылку обратно и вернуть деньги. У продавца в описании указано что товар можно вернуть в 15 дневный срок с момента получения посылки.

Но есть один ньюанс. Лот очень дорогой и я понимаю, что продавец вернет деньги только когда получит в руки посылку (в лучшем случае) и, вероятнее всего, прийдется открывать диспут. Но, я переживаю, если я отправлю посылку обратно , то продавец сделает вид, что он не получил посылку или скаже чтополучил, но с другим вложением (мол, в посылке был не тот лот, что был продан) Чтобы избежать этого я хочу когда посылка прийдет написать заявление на ее возврат, даже не распечатывая ее. То есть будет тот же трэкинг и тогда у продавца не будет шансов отвертеться от рефанда? Такой вариант хорош или я не все просчитал ?



Заранее благодарю!



С уважением, Тимофей.

 

[Dugalx]

А вариант не получать посылку не катит? тогда он уже никак не сможет сказать что не то

 

[николай!]

или я не все просчитал ?

Всё будет зависеть от срока прохождения посыли,т.к диспут желательно открывать когда будет видно,что она уже движется обратно.

 

[Эля Калуга]

Тимофей22, Вопрос к Вам - а зачем было покупать?
Dugalx, А если не получать , то посылка пролежит на почте месяц в статусе "прибыло в место вручения" и не факт , что в диспуте это сыграет в пользу покупателя (зададут резонный вопрос - почему не получаете), а пока отправят обратно , то и сроки диспута выйдут .
Заявление на возврат? Это конечно можно , но может появиться отметка в треке об отказе от получения , что тоже в диспуте нехорошо .

То есть будет тот же трэкинг и тогда у продавца не будет шансов отвертеться от рефанда? Такой вариант хорош или я не все просчитал ?

Шансов открутиться - навалом . Не получать обратно посылку продавцу в конце концов(этим китайцы любят баловаться) , и тоже диспут закроют не в пользу покупателя .
Так что думайте на будущее , прежде чем купить , шансов у Вас 50на50 , даже если с продавцом предварительно договориться , могут просто кинуть , и останетесь и без товара и без денег .

 

[vanvin]

Заранее благодарю! С уважением, Тимофей.

Заранее благодарю! С уважением, Артем.

так все-таки, Тимофей или Артем? или вообще какой-нибудь Василий?

не будет шансов отвертеться от рефанда

вам же уже объяснили однажды: вы имеете шанс получить частичный рефанд за вычетом суммы доставки к вам и обратно, на которую вы кинули прода. шанс далеко не стопроцентный

 

[Dugalx]

Да примите уже посылку да продайте ее у себя. По себестоимости то уйдет всегда,если там не что-то очень специфическое

 

[ГагаринЮра]

Ссылку на лот в студию

 

[Тимофей22]

Ссылку на лот в студию

Гуляй.

Добавлено спустя 1 мин. 1 сек.

Да примите уже посылку да продайте ее у себя. По себестоимости то уйдет всегда,если там не что-то очень специфическое

Спецефическое очень.

Добавлено спустя 45 сек.

так все-таки, Тимофей или Артем? или вообще какой-нибудь Василий?
вам же уже объяснили однажды: вы имеете шанс получить частичный рефанд за вычетом суммы доставки к вам и обратно, на которую вы кинули прода. шанс далеко не стопроцентный

никого не кидал.

Добавлено спустя 45 сек.

Тимофей22, Вопрос к Вам - а зачем было покупать?
Dugalx, А если не получать , то посылка пролежит на почте месяц в статусе "прибыло в место вручения" и не факт , что в диспуте это сыграет в пользу покупателя (зададут резонный вопрос - почему не получаете), а пока отправят обратно , то и сроки диспута выйдут .
Заявление на возврат? Это конечно можно , но может появиться отметка в треке об отказе от получения , что тоже в диспуте нехорошо .
Шансов открутиться - навалом . Не получать обратно посылку продавцу в конце концов(этим китайцы любят баловаться) , и тоже диспут закроют не в пользу покупателя .
Так что думайте на будущее , прежде чем купить , шансов у Вас 50на50 , даже если с продавцом предварительно договориться , могут просто кинуть , и останетесь и без товара и без денег .

Спасибо за детальный ответ.

Добавлено спустя 24 сек.

Всё будет зависеть от срока прохождения посыли,т.к диспут желательно открывать когда будет видно,что она уже движется обратно.

Спасибо за ответ.

 

[Эля Калуга]

Тимофей22, Чем дело то закончили ?

 

[Helga]

никого не кидал.

Пока еще да, только собираетесь - продавца на стоимость доставки туда-обратно. Потому что продавец в случае диспута обязан вернуть всю сумму (цена + доставка). То, что он заплатил своей почте за вашу посылку и то, что он заплатит за возврат, никто ему не вернет. Вот и получается, что вы собираетесь кинуть продавца на деньги.

 

[Тимофей22]

Пока еще да, только собираетесь - продавца на стоимость доставки туда-обратно. Потому что продавец в случае диспута обязан вернуть всю сумму (цена + доставка). То, что он заплатил своей почте за вашу посылку и то, что он заплатит за возврат, никто ему не вернет. Вот и получается, что вы собираетесь кинуть продавца на деньги.

Собиратьсяя- не сделать. Тема закрыта.

Добавлено спустя 9 мин. 31 сек.

Тимофей22, Чем дело то закончили ?

То что я купил оказывается стоит невероятно дорого, я сделал очень выгодную покупку. Возвращать не буду. Придержу пока.

 

[Helga]

Повезло продавцу в этот раз

 

[zamar27]

а пока отправят обратно , то и сроки диспута выйдут .

В каких случаях почта может не отправлять посылку обратно?

В США, когда продавец отсылает товар, он должен проставить при подготовке Mailing Label на сайте почты или Ebay, кто платит за отправку обратно. Эту графу можно оставить пустой, либо указать в ней получателя. Можно продублировать это на страничке товара на Ebay, т.е. уточнить "Возврат за счёт покупателя" (не важно, получал он посылку или отказался). В этом случае оформить диспут не удастся, а товар по истечение хранения на почте может быть реализован на местном рынке. Почта может также запросить отправителя оплатить возврат, но он может отказаться. А в России и на Украине какие правила - вообще то они должны совпадать с едиными международными правилами и практикой почтового союза?

 

[Эля Калуга]

В каких случаях почта может не отправлять посылку обратно?

Это ко мне вопрос ? И как он связан с этим топиком ? Наверное ни в каких , не о том была речь .

 

[zamar27]

Наверное ни в каких

Почта России не может отправить товар обратно, пока не решён вопрос кто платит за возврат. Читайте "Положение о порядке доставки почтовых отправлений". Вопрос как раз был: а что если отказаться от получения... В этом случае клейм выиграть может не удастся, если продавец не оплатит возврат посылки.