Вручено адресату, но не вручено адресату

[yeg]

У знакомого проблема.

Заказал кальян из Израиля. Прошло много дней, а товар всё не приходил. Тогда он сегодня нашел номер отслеживания, посмотрел что с посылкой и был очень удивлен:

Трек: RR577369008IL

Импорт 02.03.2011 03:02 104001 Москва PCI-1 1.731 0 0 153034 Иваново, Ивановская обл.
Передано таможне 03.03.2011 08:00 104001 Москва PCI-1 1.731 0 0
Обработка 05.03.2011 06:51 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 05.03.2011 17:08 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр 0 0 0
Обработка 06.03.2011 11:09 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Обработка 07.03.2011 153950 Иваново ТСЦ Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Обработка 07.03.2011 16:02 153034 Иваново 34 Прибыло в место вручения 0 0 0
Вручение 19.03.2011 153034 Иваново 34 Вручение адресату 0.035 0 0

Во-первых, посылка уже была кому-то вручена, хотя он не получал уведомлений про неё.
Во-вторых, вес посылки с 1,731 сменился на 0,035 (!).
В-третьих, 18 числа он получил какое-то уведомление о заказном письме (если что, номер отслеживания письма отличается от номера с товаром), но придя на почту никакого письма не нашли. Ему сказали, что если найдут, то бросят в почтовый ящик, но надо заполнить уведомление. Потом через несколько дней он получал другую посылку, спросил насчет письма - ответили, что не нашли, а уведомление наверное выкинули и ничего страшного что расписывался за него.

На днях пойдет на почту разбираться, но хотелось бы предварительно узнать как такое могло получится, что делать и не было ли у кого подобного?

 

[bandit095]

А вот это очень плохо "а уведомление наверное выкинули и ничего страшного что расписывался за него."

 

[Giordano Roshi]

А трек номер точно верный?

 

[yeg]

А трек номер точно верный?

Город и индекс совпадают.

А вот это очень плохо "а уведомление наверное выкинули и ничего страшного что расписывался за него."

Это понятно. Но в любом случае, на мой взгляд, к посылке это уведомление о заказном письме никакого отношения не имело. Как мне кажется. Но всё равно, я решил о нем упомянуть, мало ли...

 

[bandit095]

В любом случае отправление украли

 

[yeg]

Каким образом его украли? Человек даже уведомления не прислали, а кто-то за него получил судя по треку. Разве такое возможно? Причем еще вообще непонятно что с весом!

 

[bandit095]

1.731 и 0.035 уже о чём то говорит.
Вопрос в другом,как Вы будете доказывать палке,что не получали...
Если индексы совпадают.
Можно попробовать позвонить на горячую линию Почты России,узнать обстоятельства вручения.
Запросить документы об ошибке так сказать.

 

[yeg]

По сути, если кто-то получал, то должно где-то у них на почте храниться уведомление с подписью и паспортными данными? То есть придя на почту, можно потребовать показать это уведомление о получении?

 

[bandit095]

Сначала позвоните на горячуюю линию,там обьяснят дальнейшие действия.
Иногда бывает,что тут на форуме появляются обьявления "Получил чужую посылку"Такой то такой,такой то отзовитесь....

 

[yeg]

Позвонили. Ответили, что обращаться в отделение, а там если что писать заявление на розыск.

В общем, ничего нового не сообщили на этой горячей линии, но этого и следовало ожидать :(

 

[bandit095]

Ну и в чём проблема собственно?Идите,пишите.Думаете кто то что то новое Вам скажет?
Вы не дропшиппер случаем?

 

[Dynamik995]

Идите в отделение полиции, и пускай там возбуждают уголовное дело, по факту хищения, и берите документы, о том что оплатили на вашу фамилию! Будет произведена проверка, потом будете обращаться в суд!


И если посылка была вручена, то значит она в вашем отделении была, а оттуда заполнили, что было вручение адресату!

Какова цена вопроса?

 

[xlopchik88]

Скорее всего посылку украли,а документы о получении подделали. Если посылка ценная стоит писать жалобы и судиться с почтой, если нет, то нервов потратите больше. А насчет изменения веса, у меня такое бывало довольно часто, причем вес всегда менялся на 0.035 кг,но посылка приходила нормальная. Может быть они проставляют эту цифру, если не взвешивают?

 

[yeg]

Сегодня знакомый сходил на почту с распечаткой трекинга.
На почте посылка сразу нашлась и ему её выдали. Причем даже паспорта не спросили.

Очень странно.

 

[bandit095]

Действительно странная ситуация

 

[Ffffffff]

Ну вы и тормоза, 0,035кг это вес уведомления

 

[Николай Хваль]

bandit095, да ничего странного. просто народ любит паниковать раньше положенного. нет, чтобы сперва на почту сходить и узнать что с посылкой на самом деле, так все наоборот делают..