Возврат товара на eBay

[borland74]

Биро, привет снова, спустя почти год!
Суть вопроса: Сделал покупку на eBay и уже после покупки выяснилось, что продавец отправил мне товар, существенно отличающийся от обозначенных им характеристик (он указал что товар новый, а выяснилось что он был в употреблении).
Я попытался сразу попросить его не посылать мне товар а отменить заказ и вернуть деньги, но он письмо проигнорировал и заказ послал.
Я принял решение товар вернуть, открыл диспут, продавец согласился на возвра, eBay сказал распечатать почтовую наклейку (см. вложение).

1) Меня беспокоит адрес продавца, а именно "PO Box". Мне неясно, насколько надежно посылать дорогой товар по таким адресам и возможно ли сделать это с "доказательством доставки"
2) Должен ли я отправлять назад непременно через USPS (не самый дешевый вариант)
3) Какие подводные камни меня ждут с возвратом денег

 

[Biro]

borland74, добрый день. У меня к вам уточняющий вопрос по вашему делу. Где находится сейчас данная покупка, которую вы планируете вернуть?

 

[borland74]

borland74, добрый день. У меня к вам уточняющий вопрос по вашему делу. Где находится сейчас данная покупка, которую вы планируете вернуть?

Несколько часов назад прибыла на склад в шипито

 

[Biro]

borland74, большое спасибо за уточнение. Вам сейчас необходимо оперативно выйти на связь с тех поддержкой Шипитo. Попросить их чтобы они без задержек больше чем в 24 часа отправили полученную вашу покупку и использовали для отправки ярлык, который вы привели в вашем первом сообщении. Данный ярлык генерируется ибэй и он не должен вызывать у вас беспокойство. Главное отправить посылку оперативно и сохранить чек кассового аппарата с почты (это должны сделать в Шипито). В тех поддержке Шипито знают как работать с данными ярлыками, так что вам беспокоиться об этом тоже нет необходимости.

 

[borland74]

Благодарю за помощь!

 

[Biro]

borland74, всегда рад вам помочь. Смело обращайтесь как моя помощь еще будет необходима.