Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Купил на площадке часы у продавца Ashford Watches, оплатил сразу. Через несколько дней получил письмо о том, что высылать он не будет и сделает рефаунд. Письмо было от 29.06.12, до сих пор деньги не вернулись. Собственно так как первый раз покупал на , через их платежную систему, возникает вопрос когда мне ждать денюжки?
а не потеряются там? может им там писать надо письмо какое нибуть?
Добавлено спустя 53 сек. Greetings from ,
We're writing to inform you that your order 000-0000000-0000000 from Ashford Watches has been canceled because the seller is unable to ship your order to the shipping address provided.
Our sellers strive to minimize canceled orders. We're sorry for the inconvenience this has caused. In most cases, you pay for items when we ship them to you, so you won't be charged for items that are canceled. In some cases (e.g., you use a gift card or your debit card is processed as a PIN-less transaction), you may see a charge for a canceled item. If you are charged for a canceled item, we will refund you within 1-2 business days. If you have any questions regarding the cancelation of this order, please contact Ashford Watches.
If you're still interested in this item, please search for it again on If your order was canceled due to an undeliverable shipping address, please resubmit your order with a different address.
We've included your order details below for reference.
We value you as a customer and hope you will continue shopping on
Добавлено спустя 43 сек. Это их дословный ответ, а ниже ответ магазина часов
Hello and thank you for contacting us!
This is to inform you that we have cancelled and refunded your order. We do not ship to Russia, due to the temporary suspension of non-document shipments into the Russian Federation.
We apologize about the inconveniences this has caused you.
Типа того. Сам с денег ждал. Тоже на форуме писали до 30 дней. Я же просил писать, только реальных случаев, а не выписки из правил. Вы можете быть перво-открывателем по такой теме и с такой проблемой.
Да блин обидно хотел часы жене на годовщину купить, вроде отправка в Россию у них была, а теперь уже не успеваю по срокам да еще и деньги застряли порядка 200 баксов.
Вы в своем банке уточняли, деньги списаны или только заморожены? Обычно, пока посылка не ушла деньги не списываются, а только замораживаются на Вашем счете.
С точки зрения ускорения возврата имеет смысл позвонить в Ваш Банк, уточнить списаны ли деньги или они только в холде. Если деньги только заблокированы , то банк по Вашему заявлению может их снять, быстрее чем в течение 30 дней, как это проложено по стандартам платежных систем.
Была такая же ситуация, сняли $, товара не оказалось, примерно через месяц беру выписку и не вижу этой транзакции вообще. как будто ее и не было. До этого звонил в банк сказали: пишите заявление на отмену.
