Возврат посылки. Refund до или после?

[evgen777evgen]

В общем, пришла посылка из штатов, товар оказался подделкой. Продавец с рейтингом 99.9%

Пишу, проду на мыло насчет refund - он дал адрес для отправки.

Сегодня выслал посылку обратно. Продавец ответил что как только посылку получит, сделает refund. На настоящий момент прошло 28 дней с момента оплаты, а посмотрев квитанцию об отправке с номером посылки, обнаружил что ее отправили наземным способом и она может идти больше месяца(( В итоге негатив не смогу оставить и деньги могу не получить.

Как лучше поступить в данной ситуации, подскажите.

ps: стоимость товара 100$

 

[seadon]

Ссылку на продавца и лот, пожалуйста, чтобы форумчане не напоролись

 

[genrikh]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/81435-faq-что-делать-если-вместо-оригинала-вы-получили-ф/

 

[vanvin]

Как лучше поступить в данной ситуации

в данной ситуации вы уже поступили - отправили товар без открытия кейса. переиграть все заново никак не получится
если вдруг получите фейк еще раз (не товар, не соответствующий листингу, а именно фейк, т.е. подделку под другой товар), открывайте кейс, приводите всевозможные доказательства подделки и делайте упор на то, что ни продавец, ни ebay не имеют права требовать возврат, т.к. тем самым вынудят вас совершить противозаконное в вашей стране действие, т.е. преступление

 

[kostyanet]

А в той стране торговать подделками разве не преступление?