Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если вы не в теме, прошу не спамить здесь, смогу дать советы таким сам. Дело в том, что примерно месяца 3 проскакивала информация, что возврат идет за счет ПРОДАВЦА, если товар не соответствует описанию.
Теперь конкретика. Купил такую фигню: http://www.ebay.com/itm/120920798220?item=120920798220&viewitem=&vxp=mtr для своей машины. Но дело в том что у меня модель Countryman, но оказывается, что штучка только для обычного Cooper. В названии указано Countryman, значит ли это, что это должно быть совместимо с этой моделью? Полное наименование машины - Mini Cooper Countryman, а подходит для - Mini Cooper
Вот только в правилах ибея что то эта информация не "проскакивает" пока. Вы как себе представляете эту процедуру? Продавец засылает Вам денег для возврата товара? Но это не реально. Это благотворительный платеж какой то получится. Особенно для покупателей из стран СНГ. Продавец делает рифанд и увеличивает его размер на стоимость обратной пересылки? Так тоже не работает увы. Рифанд возможен только на сумму первичного платежа и не более. Ну и в довершение ко всему читаем п.7.4 Правил РР
PayPal will not reimburse you for the return shipping costs that you incur to return a Significantly Not as Described (SNAD) item to the Seller or other party specified by PayPal.
Who pays for return shipping? Return shipping charges will be handled as specified in your return policy. -------- Sellers are required to pay for return shipping if the buyer is returning the item based on it not being as described in the listing. -------- eBay will pay the carrier for return shipping charges directly. If your return policy specifies the buyer pays, eBay will charge the buyer’s PayPal account. If you pay, it will appear as a fee on your next monthly seller invoice.
Осталось , чтобы кто-то проверил, как это работает . В More actions появилось Return this item Интересно, как будет (если будет ) происходить оплата почтовых расходов ... с трек номером, который определяется в стране получателя. На почте в РФ этого не могут сказать точно. Кроме данных о том, кто платит за шипинг, там есть ещё масса информации, например, What carrier service is used to ship return items when using the new process?
How is the shipping cost calculated? The weight, dimension and value of the item are used to determine the cost to ship the item using USPS.
Похоже, это для US пользователей .
Ну, да : How do I manage returns from international buyers? If you sell internationally or to non-PayPal buyers, these transactions can’t be handled through the new return process at this time. Instead, you can provide return instructions for these buyers in your item description.
А в item description - возврат за счёт покупателя.