shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат ( не подошла вещь )

V

VRTEM

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2012
Сообщения
299
Баллы
21
Местоположение
Россия
Подскажите, если купить вещь и она не подошла по размеру, у продавца есть возможность возврата — он полностью с доставкой возвращает деньги или как-то иначе?
 
niks03

niks03

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2011
Сообщения
2 482
Баллы
388
Местоположение
Россия, город Дзержинский
VRTEM, если с описанием всё сходится размер в размер, то диспут вы вряд ли выиграете. Вы только можете, списавшись с продом, найти общий язык и придти к одному целому мнению. Если он согласится, то пересыл за ваш счёт, и полный возврат денег с его стороны по получении им вашей посылки.
 
M

messenger

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2011
Сообщения
608
Баллы
219
Местоположение
Львов
быстрее всего с доставкой к Вам и без от Вас
 
V

vanvin

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 287
Баллы
21
Местоположение
Russia
он полностью с доставкой возвращает деньги или как-то иначе?
без открытия диспута, в лучшем случае, он вернет вам только стоимость самой вещи, без стоимости изначальной доставки к вам и обратной доставки к нему. а может и вообще ничего не отдать, если это не очень честный продавец.
если вы откроете диспут и сможете доказать, что вещь не соответствует описанию, то, выиграв диспут и вернув товар продавцу, сможете вернуть стоимость вещи+доставку к вам, но все равно из своего кармана оплачиваете стоимость возврата.
 
vovan4u

vovan4u

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Kiev, UA
Я бы заказывал другую вещь нужного размера.
Спорить в таких случаях получается долго и не продуктивно :(
 
V

VRTEM

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2012
Сообщения
299
Баллы
21
Местоположение
Россия
А имеет ли значение, что уже поставил позитивный фидбек?
 
niks03

niks03

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2011
Сообщения
2 482
Баллы
388
Местоположение
Россия, город Дзержинский
V

VRTEM

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2012
Сообщения
299
Баллы
21
Местоположение
Россия
niks03, ну когда получил — все понравилось и поставил, а мерить начал и уже не то
 
Z

zamar27

Начинающий
Регистрация
15 Окт 2012
Сообщения
1 826
Баллы
21
Местоположение
The Moon
без открытия диспута, в лучшем случае, он вернет вам только стоимость самой вещи, без стоимости изначальной доставки к вам и обратной доставки к нему. а может и вообще ничего не отдать
Если вещь дорогая, я бы открыл не диспут, а кейс и выслал назад с треком. Если прод вернёт деньги по получении, кейс можно закрыть или просрочить. Зачем сразу озадачивать Paypal?
 
abalmix

abalmix

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2010
Сообщения
583
Баллы
213
Местоположение
Брянск
Я никак не пойму, какой кейс? Продавец виноват в чём? Может ему ещё и негатив поставить?
 
V

vanvin

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 287
Баллы
21
Местоположение
Russia
я бы открыл не диспут, а кейс
вы в курсе, чем отличается один от другого? только тем, что одним словом называется обсуждение проблемной покупки на paypal, а вторым - на ebay.
никак не пойму, какой кейс? Продавец виноват в чём?
объясню: кейс не с целью наказать продавца, а с целью вернуть деньги за возвращенный товар. по кейсу деньги вернет администрация ebay после получения продавцом возврата, без кейса нечестный продавец обычно получает товар, оставляя деньги себе и наказать его не представляется возможным даже негативом, т.к. все сроки обычно проходят. определить заранее честность продавца обычно не представляется возможным (рейтинг в данном случает ни о чем не говорит)
Кейс по какой причине будете открывать? Несоответствие описанию? Эта милая схема- мошенничество.
вы кого спрашиваете? я ничего открывать не собираюсь - с моими покупками все нормально. но очень советую ТС в случае возврата товара предварительно открыть кейс, естественно, по несоответствию (какое же тут может быть неполучение?). вариантов смошенничать при возврате у продавца - огромное количество, и многие этим пользуются ("товар до меня не дошел", обмен брака на такой же брак и т.д.)
 
abalmix

abalmix

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2010
Сообщения
583
Баллы
213
Местоположение
Брянск
Кейс по какой причине будете открывать? Несоответствие описанию? Эта милая схема- мошенничество.
 
L

lubava63

Новичок
Регистрация
2 Окт 2012
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
liski
Подскажите пожалуйста, что делать. Пришла сумочка не того цвета, который заказывала.....стоит 22 доллоров, посылать обратно себе дороже...написать продовцу?А вернёт ли он денги?Вина явно его.
 
niks03

niks03

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2011
Сообщения
2 482
Баллы
388
Местоположение
Россия, город Дзержинский
lubava63, если ориентировались только по фотографии, то вряд ли вернёт. А если открывать кейс, то 1000% вернут только по получении сумки. Единственный и нормальный выход попросить у прода частичный возврат.
 
V

VRTEM

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2012
Сообщения
299
Баллы
21
Местоположение
Россия
lubava63, конечно, стоит начать с письма продавцу
 
M

mazaja

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2012
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Москва
за доставку много денег уйдет
 
L

lubava63

Новичок
Регистрация
2 Окт 2012
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
liski
Продавец попросил прислать фото сумочки и id, вчера...а сегодня не могу зайти на ebay под своим логином, моргнёт изображение картинки и не заходит, на мой ebay просит зайти на состояние перенаправления http://myebay.eim.ebay.ru/ ничего.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live