Возврат денег на другую карту

[girlino]

Доброе утро, форумчане! Ситуация в следующем, заказал жене айфон с алиэкпресса за 9500 рублей. Оплачивал картой ЯндексДенег (старым образцом, которая ещё принадлежала Тинькоффу). В этот же день мне пришло письмо, что я могу выпустить новую карту, так как старая работать скоро не будет !ВСЕГО за 1 рубль, что я благополучно и сделал. Спустя 21 день, оказалась, что айфон потерялся в Китае. Продавец сказал, что сделает возврат средств. Я создал спор, он его подтвердил. Но тут я вспомнил, что карта у меня новая. Что делать?


ПС. старую карту удалил из аккаунта, новую добавил. Кто сталкивался?Подскажите советом? Номер новой карты я скинул ему в сообщения

 

[Lopics]

Номер новой карты я скинул ему в сообщения

Кому? Продавцу? Ему то зачем эта информация? У него же нет ваших денег, они у Али находятся. Вы же не подтвердили этот заказ еще.
Вам с поддержкой ЯД нужно общаться на предмет того, закрыт ли ваш старый счет или нет. И что будет когда на него отправят деньги. Ну либо общаться с поддержкой Али и им новый счет сообщать, хотя мне кажется что это самый трудный вариант.

 

[Zlodeyka]

А зачем ему номер вашей карты, если и денег ещё он ваших не видел ? идите в банк, просите не закрывать счет пока сумма эта не свалится, после закрытия карты, счет обычно через 45дней закрывают.
Вы считаете, что на али можно купить ойфон ?

 

[Lopics]

наали можно купить ойфон ?

На самом деле можно Но это же совсем не относится в теме

 

[Hoegaarden]

Оплачивал картой ЯндексДенег

Вы оплачивали Яндекс деньгами,карта эта как таковая вертуальная привязана к счету яндекс деньги.
(Тинькоф просто выпускает её и рекламирует свое имя).

Номер новой карты я скинул ему в сообщения

А это цирк уехал,а клоуны у нас в России не перевелись :apsteny: