Возврат денег gbp/usd - пришло меньше!

[netime]

Карта в долларах.
Товар выставлен в британских фунтах (Англия).
Цена и доставка устраивает.
Купил товар 27.10.2012, прошло 2-3 дня продавец говорит что DHL не поставляет физическим лицам в Россию.
Предлагает или доплатить или вернуть деньги.

Выбираю возврат денег - вот 2 операции плата и возврат:

7777 27.10.2012 00:00:00 29.10.2012 -94.99 GBP 0.00 USD -156.41 USD Retail LUX 4088888888 PAYPAL *COSAKLIMITE 734444


7777 02.11.2012 00:00:00 05.11.2012 94.99 GBP 0.00 USD 149.30 USD Credit LUX 4088888888 PAYPAL *COSAKLIMITE



Курс на сайте Visa пары GBP/USD за эти 5-6 дней сильно не изменялся и примерно 94.99 GBP это $153 т.е. ясно что банк брал два раза комиссию за получение и возврат. т.е. если бы продавец не списывал быстро деньги с карты а ЗАБЛОКИРОВАЛ скажем на 5-10 дней то возврат был бы без потерь. И действительно в онлайн покупках логичнее блокировать на 7-10 дней ведь это не оффлайн и товар вы не получаете сразу.
Но деньги списались быстро через 2 дня - взяли комиссию конвертация usd-gbp и еще раз при возврате конвертации gbp-usd взяли комиссию итого потеря 7.11долл.


Если бы продавец указал другую цену зная про проблему с DHL то Я бы и не сделал ставку.
Получается что какбэ продавец деньги получил(т.е. сделал списание) а товар даже и не выслан был. Странно почему довольно быстро списывают деньги вместо блокировки на 7-10 дней...

Представьте вы приходите в магазин отдаете деньги продавцу а товар какбэ потом..


Как быть и кто виноват? Возможно и как вернуть разницу 7.11долл?

 

[seadon]

Никто не виноват и разницу никак не вернуть, это особенности банковской системы
Транзакция была проведена и вы потеряли деньги при первой конвертации валют, на обратной транзакции тоже потеряли деньги вы, потому что ваш банк получил фунты от продавца и переконвертировал их в доллары
Будь у вас счет в фунтах - ничего бы не потеряли, только время

 

[ztorm]

Как быть и кто виноват? Возможно и как вернуть разницу 7.11долл?

никак попал на курсе валют

 

[depp4]

netime, а зачем вторая такая же тема?
ну не вернут Вам эти 7 баксов, все пипец, забудьте.
банк заработал денежку (это называется комиссия банка), а то что товара нет и тд и тп, это банк не волнует

 

[netime]

depp4, не для песочницы. там удалить надо.

а разве продавцев не виноват? я принял все условия и сделал ставку а потом продавец говорит или возврат или плате больше.

и почему деньги списывает сразу вместо заморозки на 7-10 дней ведь товар даже и не отправлен..
и почему это называется REFUND если это две разных операции.. REFUND это разморозка. а когда деньги туда сюда это не REFUND.


занчит действительно банки нужно грабить и это правильно. экспроприация экспроприаторов


ztorm, это не разница валют. за 7 дней это почти не изменилось это 153долл. это двойная комиссия. т.е. обыкновенный грабеж банком.

 

[depp4]

а разве продавцев не виноват? я принял все условия и сделал ставку а потом продавец говорит или возврат или плате больше.

продавец не виноват, точно также он не виноват, что ДХЛ не работает в физиками в России, это должен знать покупатель.

и почему деньги списывает сразу вместо заморозки на 7-10 дней ведь товар даже и не отправлен..

деньги морозятся по курсу банка конвертации валют, за эту операцию взимается комиссия, у каждого банка своя комиссия, бывает и 5% о суммы платежа.
Вы платили в фунтах, а следовательно на момент оплаты (заморозки денег) уже был осуществлен перевод валют (конвертация).
Вы же сами пишите карта в долларах, то бишь валютная карта на территории РФ (судя по профилю, Москва), по такой карте нужно покупать только в баксах без комиссии, если хотите без комиссии платить, открывайте карту в фунтах.

 

[netime]

интересно представтье зашли вы в магазин купить товар .
цена устроила
отдали деньги, продавец говорит знаете вы должны доплатить еще или можем вернуть деньги.
вам возвращают часть денег ссылаясь накакие то скрытые платежи.
а вы даже товара в руках не держали.


а если открыть кейс на ПП или ebay есть смысл?

это же грабеж! у меня взяли 156долл а вернули 149долл. никакой это не refund. это банальный грабеж!

 

[dimasg]

Это похоже на взятую пейпалом комиссию за перевод, 0.3 + 4%.

 

[daddy]

netime, ровно год назад была аналогичная ситуация с англ. магазином отказавшим после оплаты отправлять в виду того что видите ли в Украине много краж, и об этом он вспомнил лишь только после моей оплаты. Менеджеру было предложено несколько вариантов решения его проблемы в его голове, на что всё равно был получен отказ в отправке, с последующим рефундом. В той покупке общая сумма которой немного больше вашей я недополучил ~30баксов :evil:Короче магазин дал возможность навариться банку.
Если это инет-магазин то повлиять на него ничем не сможете, если на ибэй единственный вариант оставить отзыв.....

 

[netime]

Опять Англия.

Я не понимаю в чем моя ошибка - устраивает цена доставка написано отправляет в РФ.

Я то думал что Запад такой тактичный а вот ** там... списывают деньги быстро вместо того чтобы морозить... вот так и живут наверно в сговоре с банками..
Обыкновенный грабеж!

а вот с Китаем пока негатива небыло.

в общем на крупные суммы с Англией лучше дела не иметь...
наверно еще подожду чуть и влеплю отриц. - **ing english trick.

 

[daddy]

отзыв с такой формулировкой можно снять.