Возникла проблема со входом в свой аккаунт на taobao.com

[Джеронимо]

Не могу войти на ТАОБАО, ввожу пароль, пишут не правильный...... попытался сделать восстановление пароля , при этом указываю адрес почты, пишут говорят нет пользователя с таким именем, при вводе телефона пишется тоже самое.... жесть, что теперь делать?

Заказано уже 3 позиции, не дорогие но все же хотелось бы как то возобновить доступ!

 

[BigDad]

а у меня вообще таобао не открывается. новый год... гуляют

 

[bosinka]

Как решили эту проблему? У меня тоже самое

 

[niks03]

Как решили эту проблему?

Для начала попробоавть зайти через свой аккаунт в Weibo или AliPay, если оба привязаны с аккаунту Tao. Кликнуть на нужную иконку и следовать формам далее. Если и через них не получится, то воспользоваться формой

через

 

[bosinka]

Спасибо. Только проблема и у меня и в первом сообщении - "попытался сделать восстановление пароля , при этом указываю адрес почты, пишут говорят нет пользователя с таким именем, при вводе телефона пишется тоже самое"

 

[BoomChoc]

в тщетной надежде на ответ...
ни у кого последний месяц нет проблем со входом на Тао?

 

[Aleks]

Может мне повезет с ответом...
Пытался сейчас зарегистрироваться на таобао. Ввожу номер с смс, пишут, что такой такой телефон зарегистрирован, емейл тоже. Пытаюсь восстановить пароль по емейлу или номеру телефона, пишут, что таких не зарегистрировано в системе. Что делать?