Возможно ли в моем случае открыть диспут ?

[iamyellows]

Ситуация такая - был сделан заказ на ДХ, после получения посылки обнаружено что один итем забыли вложить - а второй был бракованным. Открывал тикет по обеим у них на сайте слудбы поддержки, оба решили, сказали отправим. Через недельку в моем заказе появилась надбись про второй раз отправления, и на почту пришло письмо. Отправили по ходу безтреком, но в письме был указан старый трек, по которому то я уже получил первую посылку с недостающими елементами. Вот уже 43 дня я не получил ничего

скажите, могу ли я претендовать открыть диспут о неполучении, транзакция на оплату была 74 дня назад.

 

[BadWolf]

iamyellows, Диспут после 45 дней открыть нельзя

 

[iamyellows]

45 дней с момента транзакции оплаты, да ?

 

[InterceptorKZ]

Да.

 

[iamyellows]

хреново. Одни бока с тем ДХ-ом в последнее время. Думаю стоит отказаться от их услуг.