I
igelchen
Новичок
Заказал два телефона на tinydeal.com, послал товарища получать на почту, он не обратил внимание, что посылка подозрительно легкая - 400 грамм, вес одного телефона с коробкой столько примерно должен быть, на таможне вес был чуть больше килограмма.
Почта написала, что вес при получении соответствует весу в декларации (там написано два мп4 плеера долларов за двадцать и вес 0.4 кг) и они своей вины не видят. Магазин говорит - раз расписался в извещении, значит сам дурак.
Открыл диспут, они простят "Could you please send the item back to us for replacement". Зачем им две пустые коробки? Missing Quantity указал в причинах.
Почта написала, что вес при получении соответствует весу в декларации (там написано два мп4 плеера долларов за двадцать и вес 0.4 кг) и они своей вины не видят. Магазин говорит - раз расписался в извещении, значит сам дурак.
Открыл диспут, они простят "Could you please send the item back to us for replacement". Зачем им две пустые коробки? Missing Quantity указал в причинах.