Учетная запись ограничена

[Kamillka8]

Учетная запись ограничена, требуют не понятные для моего мозга документы, счета- фактуры, а их нет. Я работаю по дропу. Кто может подсказать что сделать мне, чтоб восстановить продажи?
Особенно интересует пункт три