
Vega
Модератор
Вот такая картина у меня нарисовалась:
01.01.2014 Импорт 104001, Москва PCI-1
02.01.2014 01:24:00 Приём на таможню 104001, Москва PCI-1
02.01.2014 01:26:00 Выпуск таможни.104001, Москва PCI-1
На текущее время по этому же треку -"информация о почтовом отправлении с номером ........не найдена"
Спросила на горячей линии ПР, куда исчез трек, ответили, что треки из системы не удаляются, и если в системе его сейчас оператор не видит, значит посылка еще не импортировалась....
На мои возражения, что я накануне видела и скопировала инфу об импорте и прохождении таможне , тупо повторили - не вижу информации, значит не импортирована, из системы треки не удаляются.
Никогда с таким дивом еще не сталкивалась. Единственное предположение, что может чужой импорт на мой трек навесили, обнаружили позже ошибку и исправили ее (удалили инфу)? Более ничего в голову не приходит. Но , как мне кажется, весьма маловероятно, что перепроверяют записи в системе отслеживания.
Было у кого-нибудь чтобы отметившийся на импорте трек исчез потом?
01.01.2014 Импорт 104001, Москва PCI-1
02.01.2014 01:24:00 Приём на таможню 104001, Москва PCI-1
02.01.2014 01:26:00 Выпуск таможни.104001, Москва PCI-1
На текущее время по этому же треку -"информация о почтовом отправлении с номером ........не найдена"
Спросила на горячей линии ПР, куда исчез трек, ответили, что треки из системы не удаляются, и если в системе его сейчас оператор не видит, значит посылка еще не импортировалась....
На мои возражения, что я накануне видела и скопировала инфу об импорте и прохождении таможне , тупо повторили - не вижу информации, значит не импортирована, из системы треки не удаляются.
Никогда с таким дивом еще не сталкивалась. Единственное предположение, что может чужой импорт на мой трек навесили, обнаружили позже ошибку и исправили ее (удалили инфу)? Более ничего в голову не приходит. Но , как мне кажется, весьма маловероятно, что перепроверяют записи в системе отслеживания.
Было у кого-нибудь чтобы отметившийся на импорте трек исчез потом?