S
Svet-L@na
Новичок
Здравствуйте!
Такая проблема. Заказала через вспышку для фотика. Не секрет, что на этом сайте выставляют свои товары разные магазинчики. Вот и мою вспышку по факту продал мне магазин MobilePC. Репутация у него по отзывам на хорошая. В описании вспышки было указано, что она в отличном состоянии, но б/у. Меня б/у не смутило. Сделка прошла гладко, на днях я получила посылку, в которой помимо вспышки ехали вещи и объектив. Все доехало благополучно. Но вспышка оказалась неисправной!
Она включалась, но не срабатывала. Вчера поехала в сервис-центр, выяснилось что надо менять центральную плату.... пц...
Конечно есть два варианта решения:
1) слать неисправную пыху продавцу, терять время, ждать возврата денег...
2) ремонтировать пыху за свой счет (ремонт займет пару-тройку дней).
На самом деле вспышка мне нужна сейчас, а не потом, когда я дождусь возврата денег и смогу купить новую.
На сколько реально стрясти с прода деньги за вспышку (или за ее ремонт)? Стоимость ее равна ремонту.
Имею ли я право требовать денег за присланый мне неисправный товар без возварта этого товара продавцу?
По идее могу послать проду с переводом заключение СЦ с диагнозом поломки и стоимостью ремонта...
Всем спасибо, кто поможет мне)
Такая проблема. Заказала через вспышку для фотика. Не секрет, что на этом сайте выставляют свои товары разные магазинчики. Вот и мою вспышку по факту продал мне магазин MobilePC. Репутация у него по отзывам на хорошая. В описании вспышки было указано, что она в отличном состоянии, но б/у. Меня б/у не смутило. Сделка прошла гладко, на днях я получила посылку, в которой помимо вспышки ехали вещи и объектив. Все доехало благополучно. Но вспышка оказалась неисправной!
Она включалась, но не срабатывала. Вчера поехала в сервис-центр, выяснилось что надо менять центральную плату.... пц...
Конечно есть два варианта решения:
1) слать неисправную пыху продавцу, терять время, ждать возврата денег...
2) ремонтировать пыху за свой счет (ремонт займет пару-тройку дней).
На самом деле вспышка мне нужна сейчас, а не потом, когда я дождусь возврата денег и смогу купить новую.
На сколько реально стрясти с прода деньги за вспышку (или за ее ремонт)? Стоимость ее равна ремонту.
Имею ли я право требовать денег за присланый мне неисправный товар без возварта этого товара продавцу?
По идее могу послать проду с переводом заключение СЦ с диагнозом поломки и стоимостью ремонта...
Всем спасибо, кто поможет мне)
