Таможня РФ не выпустила две посылки. Можно вернуть деньги за отправку?

[swoperator]

Отправлял две посылки покупателям с Ебэй.
Таможня завернула.
Стоимость 2.5 и 3.5 тыс, соответственно.
Можно вернуть деньги или часть денег за отправку?
По-сути, услуга же не предоставлена.

 

[Spray Manager]

По какой причине завернули?

 

[Sergey_SSK]

По какой причине завернули?

Нет причин, тупо не ходят из-за локдауна.
Часть зависает на экспорте и все.
Помесяцу и даже больше.