Стоит ли открывать диспут?

[maxmix1981]

Купил игрушку у прода Tom Top... оплатил....15,01,2012 покинул товар почту Китая как я понял (я в этой сфере не бывалый) Трек RA309493116CN Сегодня уже 26 дней как в пути, но дело всё в том что за всё это время с 15,01 статус посылки не менялся departure from outward office of exchange, RUSSIAN FEDERATION. На Российской почте тоже о нём ни сном не духом. Написал проду два дня назад.....сегодня ответил что им якобы пришло какое то сообщение о пробках на русской таможне и просил чтоб я подождал ещё 7 дней, а потом он мне либо деньги вышлет, либо такой же товар ещё раз. Вот я хотел спросить совета стоит ли открывать диспут на 41-43 день или всё же положиться на совесть прода? Просто боюсь прошляпить время диспута, а потом прод возьмёт да и пошлёт меня на@@@...
Посоветуйте мне плиз что делать и как лучше поступить??? %)

 

[Wild Piggy]

Жди. Мегапродавец. Ситуация нормальная.

 

[maxmix1981]

ВСЕМ ПРИВЕТ!!!
Купил игрушку у прода Tom Top... оплатил....15,01,2012 покинул товар почту Китая как я понял (я в этой сфере не бывалый) Трек RA309493116CN Сегодня уже 26 дней как в пути, но дело всё в том что за всё это время с 15,01 статус посылки не менялся departure from outward office of exchange, RUSSIAN FEDERATION. На Российской почте тоже о нём ни сном не духом. Написал проду два дня назад.....сегодня ответил что им якобы пришло какое то сообщение о пробках на русской таможне и просил чтоб я подождал ещё 7 дней, а потом он мне либо деньги вышлет, либо такой же товар ещё раз. Вот я хотел спросить совета стоит ли открывать диспут на 41-43 день или всё же положиться на совесть прода? Просто боюсь прошляпить время диспута, а потом прод возьмёт да и пошлёт меня на@@@...
Посоветуйте мне плиз что делать и как лучше поступить??? %)

 

[Paladin]

maxmix1981, если сумма для Вас значимая, ждите 43-44 день со дня покупки и открывайте диспут, а дальше ждите еще 19 дней. Если не придет, переводите в claim и возвращайте свои деньги.

 

[Silberstein]

ВСЕМ ПРИВЕТ!!!
Купил игрушку у прода Tom Top... оплатил....15,01,2012 покинул товар почту Китая как я понял (я в этой сфере не бывалый) Трек RA309493116CN Сегодня уже 26 дней как в пути, но дело всё в том что за всё это время с 15,01 статус посылки не менялся departure from outward office of exchange, RUSSIAN FEDERATION. На Российской почте тоже о нём ни сном не духом. Написал проду два дня назад.....сегодня ответил что им якобы пришло какое то сообщение о пробках на русской таможне и просил чтоб я подождал ещё 7 дней, а потом он мне либо деньги вышлет, либо такой же товар ещё раз. Вот я хотел спросить совета стоит ли открывать диспут на 41-43 день или всё же положиться на совесть прода? Просто боюсь прошляпить время диспута, а потом прод возьмёт да и пошлёт меня на@@@...
Посоветуйте мне плиз что делать и как лучше поступить??? %)

у вас еще куча времени для диспута. на 43 открывайте диспут. лететь посылка может больше месяца
а вообще есть вот такая тема https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/16233-треки-и-сроки-доставки-из-китая-и-гонконга/

 

[RavenmoR]

Ждать до 43 дней, открыть кейс и снова ждать Я прождал в общей сложности 52 дня

 

[maxmix1981]

спасибо ребятишки за советы

 

[defaler]

Много раз у этого прода покупал, всё супер, проблема как всегда с Почтой России

 

[николай!]

Для начала напишите им письмо,последнее время они до открытия диспута делали рефаунд(мне 2 раза по крайней мере)Деньги возвращены.От него посыли всегда оч долго идут,рекорд 65дней!

 

[korsarnn]

maxmix1981, у меня в прошлый раз от них 70 дней шла посылка
на 43 день им написал, мне сказали ждите
на 50 день пообещали деньги вернуть и пропали
на 57 день им негативный фидбэк выписал
на 63 день мне предложили сделать возврат денег за смену негативного фидбэка на позитивный
я согласился и все произошло
на 70 день пришла посылка
я вернул им деньги назад
вообще томтор очень тормозной магазин по доставке

Диспут не открывал, цена лота копеечная

 

[maxmix1981]

и ещё хотел спросить.... а трек такого вида RA309493116CN по РФ виден отслеживается?

 

[light66]

У меня такая ситуация

Номер трека: ECXXXXXXXXXUS, Страна назначения: Россия
05.12.2011 00:00 - Электронное уведомление почты о номере посылки
05.12.2011 16:46 - Поступила в ATLANTA, GA 30304
05.12.2011 18:47 - Поступила на сортировку, ATLANTA, GA 30320
December 06, 2011, ATLANTA, 00:00 am - Прошла сортировку, GA 30320
07.12.2011 07:40 - Поступила на сортировку, ISC MIAMI FL (USPS)
07.12.2011 07:40 - Экспорт, ISC MIAMI FL (USPS)
14.12.2011 22:04 - Импорт, МОСКВА EMS
16.12.2011 14:15 - Передано таможне, МОСКВА EMS
16.12.2011 15:11 - Таможенное оформление завершено , МОСКВА EMS, Выпущено таможней
21.12.2011 20:12 - Обработка, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена
23.12.2011 03:10 - Обработка, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS, Сортировка

у меня уже идет 70 дней можно ли мне открыть диспут paypal? Что делать? Подал заявление на розыск заявление сказали что посылка утрачена. Подал на возмещение ущерба жду.

 

[Silberstein]

и ещё хотел спросить.... а трек такого вида RA309493116CN по РФ виден отслеживается?

да.

 

[Lockdain]

light66, диспут можно открыть до 45 дней с момента покупки, теперь уже поздно.