Y
YMA
Новичок
Сегодня получал посылку (видеорегистратор), с ней шел акт местного сортировочного центра о том, что мешок с Шереметьево пришел вскрытый и часть посылок (штук 10 было перечислено) пришли с расхождением в весе. Очень спешил, поэтому просто глянул, пакет порван, но коробка внутри вроде целая - у девушки спросил, есть ли по этой разница в весе, сказали нет - соответствует.
Забираю посылки у нее постоянно, поэтому проверять не стал, и только уже в свободное время обнаружил, что регистратора в коробке нет. Заехал на почту, переговорил с заведующей - квиташка уже вбита в базу, изобразить неполучение возможности нет. Посоветовали написать претензию в главпочтамте, что я и сделал - получил там квиток, порванный пакет у меня забрали на изучение.
На руках у меня коробка с оставшимся содержимым (кабели, крепления, батарейка), копия акта сортировочного центра и квиток о принятии от меня претензии.
То, что я ошибся, понимаю, надо было проверить на месте и отказаться от получения
Посоветуйте, что стоит сделать в такой ситуации?
Забираю посылки у нее постоянно, поэтому проверять не стал, и только уже в свободное время обнаружил, что регистратора в коробке нет. Заехал на почту, переговорил с заведующей - квиташка уже вбита в базу, изобразить неполучение возможности нет. Посоветовали написать претензию в главпочтамте, что я и сделал - получил там квиток, порванный пакет у меня забрали на изучение.
На руках у меня коробка с оставшимся содержимым (кабели, крепления, батарейка), копия акта сортировочного центра и квиток о принятии от меня претензии.
То, что я ошибся, понимаю, надо было проверить на месте и отказаться от получения