R
rexxx00
Новичок
Здравствуйте, уважаемые гуру!
Возникла неоднозначная ситуация. Приобрел у одного немца на два модуля оперативной памяти. Причем, изначально продаются они по парам, а он выставил их на двух разных аукционах. Пришлось выиграть оба
. Но вопрос не об этом.
У продавца стояла стоимость доставки в Россию за каждый модуль 15 евро. Я, естественно, до участия в торгах спросил у него, может ли он послать оба модуля в одной коробке - чтоб вышло 15 евро за все (вместо 30). Он сказал - да, мол, могу даже в пакет запихнуть, доедет за 3 евро.
Выиграв оба лота, я написал ему, чтоб слал не в пакете а в нормальной коробке, попросил посчитать доставку и прислать обновленный инвойс. Он сперва не ответил - пришлось через несколько дней ему напомнить. Ответил, что был занят, в Германии тоже люди работают (так и написал ). И написал, что стоимость доставки без страховки 14.90, со страховкой - 16.90.
Я ему ответил, что предпочел бы со страховкой, и стал ждать инвойса.
Инвойса так и не дождался. Через несколько дней ему напомнил. Ответа не получил. Сегодня через форму на попросил послать мне инвойс, напомнив ему в комментарии о нашем с ним соглашении. Через некоторое время пришел инвойс с платой в 30 евро за доставку))
Я ему отписался - мол, что такое? Ошибка какая-то. Мы договорились о комбинированной доставке, будь добр прислать соответсвующий инвойс!
На что мне был ответ:
"Jesus in heaven, I have already send you all informations and I’ve send you the RAM’s and god witnesses me this is the last time, any article of mine will be send to anywhere else than inner europe. You have received ALL INFORMATIONS YOU NEED TO END THESE PEANUTS DEALS!"
Глянул - действительно, одна из планок памяти помечена как отправленная 22 мая (лоты я выиграл 20-го). Да и еще к тому же он успел оставить мне положительные отзывы (!). Посмотрел на сайте DHL - The shipment has been posted by the sender at the retail outlet.
Сейчас вот написал ему, что может, мы неправильно поняли друг друга. Но ведь десять раз все разжевали!!!
Подскажите, как мне лучше поступить? Имею довольно длинную историю покупок, но такой неадекват впервые...
ЗЫ. Извиняюсь за количество букв - просто ситуация запутанная, надо было подробнее написать.
Возникла неоднозначная ситуация. Приобрел у одного немца на два модуля оперативной памяти. Причем, изначально продаются они по парам, а он выставил их на двух разных аукционах. Пришлось выиграть оба
. Но вопрос не об этом.У продавца стояла стоимость доставки в Россию за каждый модуль 15 евро. Я, естественно, до участия в торгах спросил у него, может ли он послать оба модуля в одной коробке - чтоб вышло 15 евро за все (вместо 30). Он сказал - да, мол, могу даже в пакет запихнуть, доедет за 3 евро.
Выиграв оба лота, я написал ему, чтоб слал не в пакете а в нормальной коробке, попросил посчитать доставку и прислать обновленный инвойс. Он сперва не ответил - пришлось через несколько дней ему напомнить. Ответил, что был занят, в Германии тоже люди работают (так и написал
). И написал, что стоимость доставки без страховки 14.90, со страховкой - 16.90.Я ему ответил, что предпочел бы со страховкой, и стал ждать инвойса.
Инвойса так и не дождался. Через несколько дней ему напомнил. Ответа не получил. Сегодня через форму на попросил послать мне инвойс, напомнив ему в комментарии о нашем с ним соглашении. Через некоторое время пришел инвойс с платой в 30 евро за доставку))
Я ему отписался - мол, что такое? Ошибка какая-то. Мы договорились о комбинированной доставке, будь добр прислать соответсвующий инвойс!
На что мне был ответ:
"Jesus in heaven, I have already send you all informations and I’ve send you the RAM’s and god witnesses me this is the last time, any article of mine will be send to anywhere else than inner europe. You have received ALL INFORMATIONS YOU NEED TO END THESE PEANUTS DEALS!"
Глянул - действительно, одна из планок памяти помечена как отправленная 22 мая (лоты я выиграл 20-го). Да и еще к тому же он успел оставить мне положительные отзывы (!). Посмотрел на сайте DHL - The shipment has been posted by the sender at the retail outlet.
Сейчас вот написал ему, что может, мы неправильно поняли друг друга. Но ведь десять раз все разжевали!!!
Подскажите, как мне лучше поступить? Имею довольно длинную историю покупок, но такой неадекват впервые...
ЗЫ. Извиняюсь за количество букв - просто ситуация запутанная, надо было подробнее написать.
