Добрый вечер, уважаемые форумчане! Много лет покупал на различных площадках - Амазон, Алиэкспресс, Шеплерс. А на второй покупке с EBay похоже попал впросак. 17 января сделал покупку, оплатил через PayPal, прошло подтверждение заказа https://www.ebay.com/itm/223754440895/. В карточке товара - отправка в течение 5-ти дней после оплаты. 22-го января написал продавцу просьбу предоставить трек-номер для отслеживания, на что получил ответ, " Уважаемый клиент заказа в процессе, как это сделано на заказ, так что это займет некоторое время в процессе обновления я буду вам все информацию для отслеживания товара, когда его отправили вам. Хорошего дня. С наилучшими пожеланиями," ОК, жду, и сегодня пишу ему вежливое письмо: Здравствуй, дорогой друг! Вы, вероятно, уже отправили мне куртку, за которую я заплатил 17.01, но забыли дать мне номер отслеживания. Пожалуйста, напишите мне трек-номер моей посылки. С уважением, на что полчаса назад получаю ответ: Привет Андрей, Мы на самом деле хотим знать ваше любое зарегистрированное название компании, потому что мы отправляем товар в Россию, но таможня вашей страны отказала в доставке на имя одного человека, поэтому мы обсудили с ними, они упомянули, что если у них есть какое-либо зарегистрированное название компании, поэтому, пожалуйста, прикрепите на отгрузочных документах с фирменным бланком копию грузополучателя, так что wr работают над этим, чтобы выбрать другой способ, если наш покупатель не имеет зарегистрированного названия компании, пожалуйста, скажите нам, есть ли у вас какая-либо зарегистрированная компания, которая легко получила ваш товар? Вопрос: что теперь делать, пока ничего ему не отвечал.
DHL, FedEx or UPS (из карточки товара), и отправка на зарегистрированный на EBay адрес, в том и фишка, что получается - он нарушает свои прописанные условия.
Напишите ему, чтобы отправил почтой пакистана, так как только государственной почтой можно отправить в россию без хлопот, а курьерские службы DHL, FedEx or UPS - увы, имеют прорву сложностей.
Но весьма вероятно, что прод откажется и расторгнет сделку
Отправка курьерской службой в Россию доступна далеко не всем магазинам. У крупных магазинов или агрегаторов типа farfetch все работает, а у этого продавца - нет, раз он такие сообщения пишет
Напишите ему, чтобы отправил почтой пакистана, так как только государственной почтой можно отправить в россию без хлопот, а курьерские службы DHL, FedEx or UPS - увы, имеют прорву сложностей.
Но весьма вероятно, что прод откажется и расторгнет сделку
Отправка курьерской службой в Россию доступна далеко не всем магазинам. У крупных магазинов или агрегаторов типа farfetch все работает, а у этого продавца - нет, раз он такие сообщения пишет