Продавец (Leisure Quest) выслал только часть товаров

[Nick S]

Нужен совет. 20.11.2011 я оплатил два спальных мешка и куртку по карте VISA в интернет магазине www.leisurequest.net. Спальники были отправлены 05.12.2011, а про куртку продавец все твердил, что поставщик ему никак не подвезет... Наконец я договорился на другую модель куртки и 30.12.2011 сделал небольшую доплату по PayPal за разницу цен курток. После этого продавец перестал отвечать на мои письма. Что делать?

 

[OlezhkaOD]

Думаю, поиск по слову chargeback поможет

 

[Nick S]

если бы я всё через палку платил, то и вопроса не было бы...

 

[OlezhkaOD]

если бы я всё через палку платил

При чем здесь палка? Если через палку - диспут и, в случае неполучения, клайм. А Вы в курсе, что это chargeback?

 

[Nick S]

спасибо за наводку!
изучаю

 

[OlezhkaOD]

спасибо

Пожалуйста и удачи!

 

[Nick S]

Большое СПАСИБО !!!
После упоминания в очередном письме слова CHARGEBACK диалог сразу возобновился!
Может это и просто совпадение...