Посылку отправили обратно магазину

[Lerius]

Собстно история такова: недавно мой знакомый попросил меня заказать ему фонарь с Дха. Ну заказал я ему, выслали быстро, летело тоже. Я обрадовался, что все так хорошо, думаю исправилась наша почта.
Затем на днях решил посмотреть по треку, где фонарь, ибо забирать пора. Сморю:

21.08.2010. The item left Hong Kong for its destination
24.08.2010 14:54:00. Импорт, 104001, Москва PCI-1, 0.128, 236010, Калининград, Калининградская обл.
25.08.2010 18:00:00. Передано таможне, 104001, Москва PCI-1, 0.128
27.08.2010 3:51:00. Обработка, 104001, Москва PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0
29.08.2010 10:22:00. Обработка, 236982, Калининград PI-2, Сортировка, 0
04.09.2010. Возврат, 236010, Калининград 10, Иные обстоятельства, 0.128, Гонконг
05.09.2010 9:34:00. Обработка, 236982, Калининград PI-2, Прибыло в место международного обмена, 0
07.09.2010 22:29:00. Обработка, 104002, Москва PCI-2, Прибыло в место международного обмена, 0


Думаю маол ли, знакомый отказался от посылки. Пишу ему, он говорит, что ничего с почты не получал. После похода на тот самый почтамт история посылки выяснилась:на извещении написали непонятно то ли дом 127,то ли 124. Дали почтальёну по 124 дому,а там нет кв №6.Тот написал-адресат отсутствует. Ну и почта с быстротой молнии отправила посыль обратно.
Сеня знакомый мне пишет:

посылка уже в Москве.почтамп не будет её отзывать.

Собсно, вопрос! Куда жаловаться и на кого писать жалобы? :(

 

[Seryj]

должны были отправить назад только через месяц. кажись.
и меня другой случай был-литовская таможня не пропустила батарею для лаптопа и нифига мне не сообщила. хорошо прод оказался ответственным: сразу написал письмо. деньги вернул.
еще одна хохма: пока шли ко мне электронные сигареты-их у нас запретили-и то же самое-только без возврата лавэ.

 

[Hart]

Куда жаловаться и на кого писать жалобы?

Почта России, вестимо. Можно и в Россвязь http://www.rossvyaz.ru/

 

[abagnyuk]

еще одна хохма: пока шли ко мне электронные сигареты-их у нас запретили-и то же самое-только без возврата лавэ.

а че их запрещают то?