Посылка застряла на таможне (c 04.10)

[x0r]

Собственно с такой проблемой сталкиваюсь впервые.

В посылке htc sensation б/у. Отправка USPS Priority Mail



Я конечно в курсе, что работники таможни и ПР телефоны любят, так почему бы не положить вместо телефона в посылку камень и не отправить дальше?) а тут она застряла просто..

На горячей линии почты России помочь не смогли - посылка на таможне.

Ну и стандартный вопрос, что делать? :( Звонить на таможню? Подавать заявление на розыск?

P.S. По срокам диспут открывать нужно дней через 10..но хотелось бы так решить вопрос - продавец ведь ни в чем не виноват

 

[2023456]

приветствую, коллега :Rose:
у меня было одновременно отправлено одним продавцом 4 посылки: три из них уже получены, а одна из них
29.09.11 - импорт
30.09.11 - передано таможне.
и все - уже 15(!) дней на таможне :( :Rose:
даже не знаю что и думать....

 

[x0r]

2023456
да, у меня аналогично.
Заказанные у разных продавцов через несколько дней после телефона, пленка для экрана и чехол - уже приехали

 

[2023456]

наверное, наши таможенники празднуют "ДР КНР"

 

[salute666]

Автор,вы на вес посматрите.Тама нету нечего,вот и репу чешут,что с посылкой делать.

 

[grammy]

160 грамм? даже не вздумайте получать.

 

[x0r]

grammy
меня тоже насторожил вес посылки..но я надеялся на лучшее)

скажите, если она пришла на импорт сразу с таким весом, то это исключает вину Российской стороны? Ну то есть ее украли еще по пути сюда либо сам продавец решил отправить мне пустую коробку?

 

[Xoma73]

скажите, если она пришла на импорт сразу с таким весом, то это исключает вину Российской стороны? Ну то есть ее украли еще по пути сюда либо сам продавец решил отправить мне пустую коробку?

если я не ошибаюсь то абсолютно верно.можете уже сейчас начать прода терепить.
если только вам не "только микро телефон в микро целлофановом пакете отправили"

 

[x0r]

если я не ошибаюсь то абсолютно верно.можете уже сейчас начать прода терепить.
если только вам не "только микро телефон в микро целлофановом пакете отправили"

спасибо! этим и займусь)

 

[Crazy777]

А на сайте USPS трек пробивать пробовали? Может ваш пакетик уже обратно к проду уехал?

 

[igorya79]

у меня тоже уже неделю посылка висит на таможне, в посылке телефон с аксесуарами, первый раз так долго задерживается на таможне! (Украина)
раньше я получал вскрытые посылки заклееные скотчем на котором написано "таможенный контроль" - но эти посылки никогда так долго не задерживались...
куда можно обращатся или звонить с вопросм о причинах задержки?

 

[igorya79]

А на сайте USPS трек пробивать пробовали? Может ваш пакетик уже обратно к проду уехал?

что должно быть написано в поисковой форме USPS если посылка вернулась?
и будет ли виден возврат посылки по номеру таможеной дикларации?

 

[x0r]

что должно быть написано в поисковой форме USPS если посылка вернулась?
и будет ли виден возврат посылки по номеру таможеной дикларации?

а у вас с каким весом посылка пришла на таможню?

ну как минимум..если после записей на USPS о том, что посылка в Украине, появились записи со штатов..значит вернулась..я так думаю

 

[igorya79]

что должно быть написано в поисковой форме USPS если посылка вернулась?
и будет ли виден возврат посылки по номеру таможеной дикларации?

а у вас с каким весом посылка пришла на таможню?

ну как минимум..если после записей на USPS о том, что посылка в Украине, появились записи со штатов..значит вернулась..я так думаю

наша укрпочта не показывает вес...

LJ623524682US - в этой посылке должен был ехать айфон, но так и не приехал, продавец хранит молчание - по этому и спрашиваю, как узнать не вернулась ли посылка...

принимает ли укрпочта заявления о розыске посылок с одним лиш номером таможеной дикларации? (не имея копии чека почтовой службы США)

 

[EbaySales]

заявления принимаются только от отправителя и только в стране отправления

 

[x0r]

igorya79
ну мне кажется, если бы посылка вернулась, то продавец бы вам написал об этом..при условии, что он нормальный продавец конечно..но так как он "хранит молчание" а посылку вы так и не получили - главное, не прозевайте срок открытия диспута..

 

[l_l_lypik]

аналогичная ситуция:

сегодня 30 дней с момента покупки, как бы срок)) Буду писать проду чтобы оформлял розыск посылки, меня на горячей линии ПР культурно посылают, говорят что ничего не знаем, ничего не можем. Хотя, когда посылка еще не попала на таможню они мне говорили что у них сервис еще неотлаженный, обновления долго, а сейчас точно уверены, что посылка на таможне. Почта такая почта

 

[Meg452]

Так... я второй день в панике, у меня с 10 числа "Передано таможне"
сижу в полной уверенности что меня повязали за коммерческую партию.

А может там уже новогодний коллапс начался?

 

[x0r]

l_l_lypik
держите в курсе коллега, точно такая же ситуация)
у меня 30-ый день после оплаты и я не знаю что делать.
Почитал тут на форуме и понял, что скорее всего, палка деньги не вернет, т.к. продавец посылку выслал..

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

Meg452
попробуйте позвонить на таможню..может и правда коммерческая партия..

 

[l_l_lypik]

x0r
если посылку не получишь ,то наоборот скорее всего вернешь