Посылка с моим треком изменила адресат после прохождения таможни

[Olesya Galuschenko]

Пожалуйста ,помогите найти свою посылку .

CQ650153796UA
04.10. 2017 года . мы отправили посылку 11кг. с Одессы (Украина) в Краснодар . Всё отслеживалось по треку прекрасно , но после прохождения таможни произошли метаморфозы . Вдруг , вес посылки увеличился до 15.9кг ,посылка поменяла адресат и 19.10.2017года. прибыла в Нижние Вязовые и направилась в колонию!
Мы с получателем безнадёжно надеялись ,что это-ошибка ,но сегодня 26.10 .17г. пришло извещение ,что посылка вручена адресату .
Заявления написаны , но надежда тает после ответов сотрудников почты. Кто знает как найти свою посылку?

 

[dimasg]

А скажите, у вас адрес был написан/наклеен на коробку или был в прозрачном пакете на коробке?

Просто во втором случае, бывает, на таможне путают сопроводительные документы ... Но чтобы еще и вес поменялся, но трек остался ... правда, могли вес и по ошибке забить ...

Но в таком случае вторая посылка должна прийти по адресу вашего получателя ... списываться, договариваться как поменяться ... Ну или требовать от почты извещения если вообще ничего не придет ...

Хотя, конечно, остается еще вероятность что трек просто как-то "переклеился" ...

 

[TotalDVD]

Тут явно перепутка треков - одна ушла под чужим треком, другая соответственно под другим.
Если не дойдет, то чего пишите на розыск, получайте компенсацию потом.

 

[Olesya Galuschenko]

А скажите, у вас адрес был написан/наклеен на коробку или был в прозрачном пакете на коробке?

Просто во втором случае, бывает, на таможне путают сопроводительные документы ... Но чтобы еще и вес поменялся, но трек остался ... правда, могли вес и по ошибке забить ...

Но в таком случае вторая посылка должна прийти по адресу вашего получателя ... списываться, договариваться как поменяться ... Ну или требовать от почты извещения если вообще ничего не придет ...

Хотя, конечно, остается еще вероятность что трек просто как-то "переклеился" ...

Адрес наклеен на коробку и до таможни отслеживался мой адресат.

Добавлено спустя 6 мин. 30 сек.

Тут явно перепутка треков - одна ушла под чужим треком, другая соответственно под другим.
Если не дойдет, то чего пишите на розыск, получайте компенсацию потом.

На розыск написали с обеих сторон ( отправитель и получатель ) только мало вериться ,что будут искать и разбираться . Консультант с почты уверял,что посылку не вскроют. Но посылка вручена и самое печальное ,вообще ,уехала в колонию Нижние Вязовые в Татарстане( . Очень жду и надеюсь,что моему адресату придёт хоть что-то)

 

[TotalDVD]

Адрес наклеен на коробку и до таможни отслеживался мой адресат.

После таможни мжд посылки в России упаковываются в мешки, на которые клеют треки. Такие перепутки частое явление. положат в не тот мещок и поехало....

только мало вериться ,что будут искать и разбираться .

По посылкам обязательно выплачивается международная страховка, другой вопрос больше или меньше она содержимого.
Если не было оценки - то В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.
По курсу официальному Госбанка.