Попытка добиться возврата

[Randall]

Добрый день.
Я уже оставлял в соседнем разделе пост по моей ситуации, но сейчас решил открыть тему. Я заказал 4 ноября чехол-звонилку в китайском магазине, по акции "бесплатная доставка через DHL Express".Спустя 5 дней продавец отправил посылку и скинул трек на почту. Ссылка в письме вела на сайт отслеживания DHL Express, а сам трек номер был EMS'овским :Bravo:
Вобщем обосновал он это тем, что у DHL Express могут быть проблемы с таможней. Посылка висела на экспорте 9 дней. Дальше стало понятно что посылка возвращается отправителю. Я пишу письмо проду, он отвечает что пошлет запрос в EMS, после чего я прошу чтобы он либо сделал возврат, либо переслал через DHL. На следующий день он осчастливил меня письмом, в котором говорил что посылка вернулась и он послал её заного, через EMS.
Можно ли сейчас вернуть деньги, когда новая посылка в пути?Я открыл диспут и перевел его в клайм. Прод запостил в клайме новый трек номер.

 

[evilsasha]

На следующий день он осчастливил меня письмом, в котором говорил что посылка вернулась и он послал её заного, через EMS. Можно ли сейчас вернуть деньги, когда новая посылка в пути?

вот вы интересный, с какой стати вам возвращать деньги если посылка в пути? :fool:

 

[parenyok1981]

Я открыл диспут и перевел его в клайм

Ух какой горячий...
Ну ничего жизнь рассудит...

 

[Randall]

А с какой стати я должен мириться с тем что прод игнорит мои просьбы и делает так, как ему хочется?

parenyok1981
Клоуна я в тему не заказывал

 

[evilsasha]

Оверквотинг

клоун здесь вы, да еще и с апломбом. Школу закончите тогда поговорим.
умник, товар выслали ему, и диспут открывает что бы деньги получить...
откуда такие вообще берутся? :bad:

 

[zamar27]

Можно ли сейчас вернуть деньги

Сначала вы должны за свой счёт возвратить с треком товар. Проду на месте виднее, какой почтой когда и куда посылать. Китайская таможня шерстит экспорт нещадно временами.

 

[Byron]

Ну что ж.. появится ещё 1 продавец, который не шипит в Россию.

 

[Randall]

evilsasha
Я создал эту тему дабы найти людей, которые были в похожей ситуации. Ваше мнение о том правильно ли я поступил, открыв диспут, мне не интересно. Со своим бредом идите в другие темы. И к модерам зайдите, пусть поучат общению на форумах.

 

[motolang]

Randall а на каких основания прод вам должен вернуть деньги? Из за того что посылка вернулась к нему - это не он виноват, а проблема почты. Если вам нужен возврат денег - максимум чего вы сможете добиться это refund за исключением суммы почтового отправления, для этого нужно будет отказаться от посылки чтобы ее отправили назад. Но не факт что всё пройдет гладко. Раз уж заказали, оплатили - получайте, не нужно - продавайте, дарите. Это мое мнение.

 

[parenyok1981]

Ваше мнение о том правильно ли я поступил, открыв диспут, мне не интересно

Со своим бредом идите в другие темы

Клоуна я в тему не заказывал

ПАЛУЧИ МИЛАЙ КРАСНЕНЬКОГО!!!!!! :evil:

 

[Randall]

Сначала вы должны за свой счёт возвратить с треком товар. Проду на месте виднее, какой почтой когда и куда посылать. Китайская таможня шерстит экспорт нещадно временами.

Ясно,спасибо.

а на каких основания прод вам должен вернуть деньги? Из за того что посылка вернулась к нему - это не он виноват, а проблема почты. Если вам нужен возврат денег - максимум чего вы сможете добиться это refund за исключением суммы почтового отправления, для этого нужно будет отказаться от посылки чтобы ее отправили назад. Но не факт что всё пройдет гладко. Раз уж заказали, оплатили - получайте, не нужно - продавайте, дарите. Это мое мнение.

Разве я, как потребитель, не имею права отказаться от товара при нарушении сроков доставки или неполучении товара? В описании многих товаров на ebay продавцы пишут, что вещь можно вернуть в течении определенного срока и получить возврат средств. А тут и товар не получил в срок, и вернули отправителю. Что мешало сделать возврат, непонятно.

 

[Sras]

не имею права отказаться от товара при нарушении сроков доставки

Покажите, какие сроки нарушены?

Я заказал 4 ноября

Прибавьте 45 дней и получите крайний срок.

Можно ли сейчас вернуть деньги, когда новая посылка в пути?

Нет. Палка этого не сделает.

Я открыл диспут и перевел его в клайм. Прод запостил в клайме новый трек номер.

Прод наверняка выиграет. А вот если планшет снова вернут ему, то вы потеряете и планшет и деньги.

 

[parenyok1981]

А вот если планшет снова вернут ему, то вы потеряете и планшет и деньги.

И поделом!!!

 

[zamar27]

Поскольку повторно открыть диспут на палке нельзя (в общем случае).

 

[@ndy$]

2 all,
флуд и "обижонки" прекращаем, а Вы, ТС, прежде чем разборки устраивать, сами б лучше заполнили в своем Профиле все доступные поля. Fixed, кстати...