Помогите с возвратом денег.

[Colobok_m]

Решил купить айфон на ебее. Выиграл торги и начал колдовать с палкой, чтоб оплатить. Пока я проводил проверку карты и плату товара, прод уже подал просьбу отменить сделку. Я проивел оплату и по собственной глупости подтвердил еще и просьбу прода об отмене сделки. Теперь получаеться что товар оплачен и сделка отменена. Подавец говарит что неполучал денег от меня. Каим образом мне можно вернуть свои деньги???

 

[niks03]

Каим образом мне можно вернуть свои деньги???

Сначала можно посмотреть какой статус вашей транзакции на "палке". А после сделать звонок в банк-эмитент карты и уточнить, что с вашим платежом.... Вполне, может быть, что деньги только заблокированы.

 

[Colobok_m]

Сначала можно посмотреть какой статус вашей транзакции на "палке". А после сделать звонок в банк-эмитент карты и уточнить, что с вашим платежом.... Вполне, может быть, что деньги только заблокированы.

Статус платежа на палке - completed
А что такое банк-эмитент?

 

[niks03]

А что такое банк-эмитент?

В данном случае - банк, картой которого вы пользуетесь.

 

[R1o]

Пишите продавцу что вы отменили сделку по его просьбе и попросите возврат денег.

начал колдовать с палкой, чтоб оплатить. Пока я проводил проверку карты и плату товара, прод уже подал просьбу отменить сделку.

И сколько колдовали..?

и по собственной глупости

Может стоило сначала разобраться что и как а потом кликать..? Айфонов много на ебее..

 

[Colobok_m]

Пишите продавцу что вы отменили сделку по его просьбе и попросите возврат денег.

И сколько колдовали..?

Может стоило сначала разобраться что и как а потом кликать..? Айфонов много на ебее..

Да колдовал недолго, минут 40-50. А прод уже поросил отмены. причину указал, что я не отвечал ему.
и я написал продавцу, что я оплатил лот и отменил. И прошу возврата. На что он мне ответил - денег от меня не получал и тд.
Ответ продавца: I am really confused as to what your saying! I never received any payment from you, we canceled this transaction!

 

[Vega]

что такое банк-эмитент

Google Search

 

[R1o]

Да колдовал недолго, минут 40-50. А прод уже поросил отмены. причину указал, что я не отвечал ему.

А что за продавец, как с рейтингом? Как-то странно это всё.
Тогда наверно в центр поддержки.

 

[Colobok_m]

А что за продавец, как с рейтингом? Как-то странно это всё.
Тогда наверно в центр поддержки.

Прод вроде норм.
Центр поддержки ебея или пейпела?

 

[R1o]

Прод вроде норм. Центр потдержки ебея или пейпела?

Да вроде норм продавец.
Лично я немногие вопросы решал через поддержку ебей.

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
Спишитесь только ещё с продавцом, окончательно выясните что куда платилось.