Поломаны ножи

[canare06]

:huh:Посоветуйте как быть.Заказал 2 ножа

открыл дома посылку, оба сломаны
[attachment=p:152315:5196f922b5c6]
Отписался в поддержку, пожаловался на тоненькую обертку для таких хрупких ножей.
В ответ мне предлагают 4.5 $ вместо потраченных кровных 16$.
Есть ли шанс получить либо ножи, как я просил магазин или потраченные деньги?
Как быть дальше?


Thanks for your message .
We are sorry to hear that.
Even we test it before dispatch, it may be damaged on its long journey.
How about we refund you $4.5 as compensation?And you needn't send it back to us.

Looking forward to your early reply.
Best regards,
Shawn

 

[Biro]

canare06, вам выгоднее взять частичный возврат, чем оплачивать из собственного кармана за отправку эти ножей обратно в xxxx. Вы также можете попробовать поторговаться и выпросить у них скажем $10, вместо $4.5.

 

[Flintstoyn]

Они просто не знали что есть "наша почта"-самая суровая в мире ,
какая же необычная логика -посылать нож без коробки, если это я так думаю они - виноваты и должны послать еще раз, попробуйте повозмущаться, а как Ebay решит ..

 

[Dugalx]

Сам заказал ножи,но комплект. Надеюсь в коробке придут,а то подарок..