shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупка на Amazon

L

lunatik.net

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
258
Баллы
0
Местоположение
Тула
Собственно заказывал пару лотов. Вписал адрес доставки (американский), т.ж. вписал адрес российский, для Visa. Теперь вижу Thank you, your order has been placed. На e-mail пришло письмо с содержимым заказа. С пластиковой карты списали всего доллар, вместо 200 долларов. Процесс покупки еще не завершен или почему сняли только доллар?
 
mikka_1986

mikka_1986

Новичок
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
431
Баллы
0
Местоположение
Москва
Они не сразу списывают сумму, а по мере сбора заказа грубо говоря. У меня списывали за 2 айтема через 3 и 9 часов соответственно после оформления заказа.
 
О

Оххх

Начинающий
Регистрация
14 Май 2009
Сообщения
259
Баллы
21
Местоположение
Санкт-Петербург
За покупку сформированную в марте, но высланную в июне, сняли денежку только сейчас.
 
L

lunatik.net

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
258
Баллы
0
Местоположение
Тула
За покупку сформированную в марте, но высланную в июне
:)
В письме, которое мне прислали, стоят даты прихода посылки на адрес Шипито 29 июня - 3 июля.

Правильно ли поступил, вписав в Billing Address российский адрес, т.е. там где зарегистрирована Visa?
 
mikka_1986

mikka_1986

Новичок
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
431
Баллы
0
Местоположение
Москва
lunatik.net
Да, у меня так же все указано, а шлют естессно на Шипито))) Подождите хотя бы сутки-двое. Если ничего не спишут, напишите им в саппорт.
Мой максимум был в 12 часов разницы между заказом и списанием.
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
у меня списывали и через неделю... расслабьтесь, бесплатно не пошлют)))
 
theseus

theseus

Новичок
Регистрация
26 Окт 2009
Сообщения
737
Баллы
0
Местоположение
Город над вольной Невой
Не в тему, но у меня деньги с карточки один раз сняли через неделю после того как жена прилетела в США.
 
L

lunatik.net

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
258
Баллы
0
Местоположение
Тула
Всем спасибо! Списали спустя 1,5 часа. Однако оперативно :D
 
Voronov

Voronov

Новичок
Регистрация
20 Мар 2010
Сообщения
686
Баллы
0
Местоположение
Ekaterinburg
у меня попробовали снять, но денег было не достаточно пришло письмо чтоб проверил реквизиты и чтоб деньги были, написали что затвтра снова попробуют снять деньги. так и вышло пополнил счет и все.
 
О

Оххх

Начинающий
Регистрация
14 Май 2009
Сообщения
259
Баллы
21
Местоположение
Санкт-Петербург
lunatik.net
Да, правильно:
Биллинг - российский, и куча шиппинг адресов на выбор.
 
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
:) а что сразу в россию не хотите?
 
Sagan

Sagan

Новичок
Регистрация
10 Дек 2009
Сообщения
250
Баллы
0
Местоположение
Russia Воронеж
Goscha
В Россию они не шлют большинство товаров :)
 
T

Temir

Новичок
Регистрация
23 Апр 2011
Сообщения
32
Баллы
0
Местоположение
Новокузнецк
F

Finder15

Новичок
Регистрация
4 Апр 2011
Сообщения
146
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
При попытке отправить на мой адрес выдало:

he following items cannot be shipped to the addresses you selected. (Learn more.) You may either change the shipping addresses or remove the items by clicking Delete.


Antique Rivet Men's Allan, Burke, 42x34 cannot be shipped to the selected address.
Lacoste Men's Trochee 4 Fashion Sneaker,Black,11 M US cannot be shipped to the selected address.

То есть в РФ не шлют.

Объединить можно поставив галочку:

Group my items into as few shipments as possible.
 
volp

volp

Продвинутый
Регистрация
21 Ноя 2010
Сообщения
725
Баллы
211
Местоположение
Беларусь
Перенес в другую тему.
 
Злая КоФФФка

Злая КоФФФка

Новичок
Регистрация
13 Янв 2013
Сообщения
1 029
Баллы
0
Местоположение
Санкт - Петербург
Уважаемые знатоки! У меня несколько вопросов.
Но для начала опишу ситуацию.
В выходные оформила покупку. Доставки в Россию не было, оформила доставку на склад Шипито. Поскольку у нас с Америкой разница 12 часов и в выходные они не работают, то только в понедельник пришло письмо от Амазон, что товар отправлен (трек номер не был предусмотрен изначально).
В среду (в 4 утра по Москве) приходит письмо от продавца (магазина, торгующего на Амазон) с извинениями. Суть в том, что рюкзак нужного мне цвета отсутствует и система ошибочно прислала мне сообщение об отправке товара. Меня просили в течении 24 часов дать ответ: либо я выбираю рюкзак другого цвета, либо они возвращают мне деньги.
Теперь мои вопросы:
1. Сколько не пыталась, так и не нашла на Амазоне раздела с личными сообщениями. Только кнопку "Контакт с продавцом". Но это ужасно неудобно, потому что "ветка" дискуссии просто не сохраняется. Я воспользовалась этой кнопкой, написала письмо. Но могу ли я быть уверена в том, что продавец вспомнит и поймет кто ему написал и на какое именно сообщение ответил?
2. Я попросила продавца прислать мне рюкзак другого цвета (указала какого именно). На этом тишина... Честно говоря, мне стало тревожно. Вчера весь вечер и пол ночи караулила почтовый ящик, сейчас постоянно проверяю почту... Ну хоть бы отписался, что "Я Вас понял, рюкзак такого цвета пришлю"!
Стоит ли снова написать продавцу и поинтересоваться судьбой моего заказа?
К стати, после моей покупки именно этот рюкзак был недоступен для заказа. Сегодня, ради интереса зашла, рюкзак снова продается.
У меня начинается тихая паника....
 
niks03

niks03

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2011
Сообщения
2 482
Баллы
388
Местоположение
Россия, город Дзержинский
Но могу ли я быть уверена в том, что продавец вспомнит и поймет кто ему написал и на какое именно сообщение ответил?

Вообще-то прод будет ориентироваться по номеру заказа всегда. В переписке он указывается, кстати.

(трек номер не был предусмотрен изначально)
Обычно, если трек не указывается в Заказе на Амазоне, то может приходить что-то подобное в виде Ордера с http://www.stamps.com и там уже может быть указан трек. Но раз на раз приходиться не может.

Стоит ли снова написать продавцу и поинтересоваться судьбой моего заказа?
Стоит, но уже ближе к числу, который указан, как крайний срок доставки по заказу.
 
Злая КоФФФка

Злая КоФФФка

Новичок
Регистрация
13 Янв 2013
Сообщения
1 029
Баллы
0
Местоположение
Санкт - Петербург
Стоит, но уже ближе к числу, который указан, как крайний срок доставки по заказу.
Так проблема в том, что они предложили выбрать другой цвет (т. к. нужного не оказалось в наличии). Я выбрала, сообщила им об этом.
Получается, что им пришлось внести изменения в мой заказ. И он, естественно, даже не был отправлен.
Я не выдержала, написала им сейчас письмо.
Только что пришел ответ: мол, внесли изменения в заказ, пришлем такой-то цвет.
Но в профиле на Амазоне у меня нет никаких изменений (а должны ли они быть? Я там первый раз покупаю). И еще напрягает ситуация, что из продавца надо всю информацию клещами тянуть.
Пришлось вдогонку слать новое письмо с вопросом: "Когда?"
 
Live

Similar threads




Вверх
Live