Покупатель просит отменить выигранный аукцион. Как отправить предложение другим участникам аукциона?

[GrOOm]

Приветствую, ребята! Покупатель выиграл аукцион и сейчас просит отменить его. Как-то встречал на eBay, что если выигравший покупатель отказывается, то можно отправить предложения участнику аукциона, чья ставка идем следом за выигравшим. Скажите пожалуйста, как это сделать? И если вообще отменить заказ, то спишутся ли "fees" и 10% на благотворительность, который был активирован?

Сообщение было автоматически объединено: 9 Фев 2020

По первому вопросу, я так понимаю, нужно зайти в список ставок и напротив интересующей ставки нажать на "Send Second Chance Offer"?
Второй вопрос остается открытым.

 

[dygu]

настрой автоматическое открытие unpaid item case. только через кейс возвращают фии

отменишь сам - не вернут

 

[GrOOm]

настрой автоматическое открытие unpaid item case. только через кейс возвращают фии

отменишь сам - не вернут

Просто при отмене заказа, с указанием причины "по просьбе продавца", ebay мне предлагает выставить повторно "For free". Это что значит?

 

[GrOOm]

del

 

[Biro]

....если выигравший покупатель отказывается, то можно отправить предложения участнику аукциона, чья ставка идем следом за выигравшим. Скажите пожалуйста, как это сделать? И если вообще отменить заказ, то спишутся ли "fees" и 10% на благотворительность...

В перечне ставок должна быть опция отправки предложений всем, кто делал ставки (Second Chance Offer). Правильная отмена сделки автоматом возмещает вам комиссию взятую с вас по продаже и за благотворительность денег брать не должны. С настройками благотворительности у продавцов из-за пределов США я сталкиваюсь очень редко. Необычно, что вы её включили, но видимо тому есть причины.