shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Открытие диспута через 45 дней... после чего?

TVippy

TVippy

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
948
Баллы
0
Местоположение
Россия
После того, как прод отметил товар шипнутым? Ибо где-то читал, что 45 дней отсчитываются не с момента оплаты, а с момента отсылки? Но как отсчитывать момент отсылки, если некоторые проды вообще не заморачиваются с проставлением статуса shipped?
Еще, не подскажете, главное открыть диспут до истечения 45 дней? А уж как долго все будет затем решаться по этому диспуту - не важно??
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 303
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Не те места для чтения Вы ищите :) Все эти сроки довольно четко описаны в программе защиты покупателей РР и ибей.
Все сроки - с момента оплаты!
главное открыть диспут до истечения 45 дней?
Да, именно так. До истечения 45 дней с момента оплаты.
А уж как долго все будет затем решаться по этому диспуту - не важно??
Важно. Сам по себе диспут ничего не решает. Это по сути только площадка для ваших переговоров с продавцом под присмотром РР или ибей. На РР диспут можно держать открытым 20 дней, на ибей - 30 дней. Если в эти сроки Вы не смогли решить вопрос с продавцом - нужно переводить диспут в претензию. Вот уже тогда в дело вмешается администрация РР или ибей и сама вынесет вердикт по спору.
 
TVippy

TVippy

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
948
Баллы
0
Местоположение
Россия
А если я открываю диспут, продавец теряет возможность производить какие-то операции на eBay или нет? На время диспута? Или только когда открывается претензия, то его морозят? Или вообще не морозят?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
TVippy

TVippy

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
948
Баллы
0
Местоположение
Россия
Т.е. его продажи никак не блокируют на время открытия мной претензии?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Конечно нет.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live