Отчёт [Отчёт] Вся правда о сроках доставки посылок из Китая

[Balu]

Буквально пару недель назад мы запустили опрос Как долго вы ожидаете свои посылки из Китая в 2020 году? и обещали поделиться его результатами.

Свои обещания мы держим! Тем более, что на данный момент (по состоянию на 12 октября 2020 года), в опросе приняло участие уже более четырех сотен респондентов и опрос можно считать состоявшимся! За это вам отдельное спасибо!

Так что давайте теперь вместе смотреть на его результаты и обсуждать полученную статистику:

Из увиденного, как минимум, можно сказать что:

• Ограничения по доставкам, связанные с пандемией Covid-19, медленно, но верно снимаются;
• Сроки доставки уже пришли к "докарантинным" показателям;
• К сожалению, в лучшую сторону изменений пока нет :(.

А что думаете по поводу данной статистики вы?

 

[Рывок на старте]

Площадка Алиэкспресс сдулась.
Деньги с начала лета не возвращают ни по каким спорам. Левые треки, безтреки, поломки, брак. При покупке Вам пишут "ГАРАНТИРОВАННЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В СЛУЧАЕ НЕПОЛУЧЕНИЯ 90 дней" Враньё! Новая политика напихивания карманов за наш счет. Площадка сдохла, надеюсь, руководство постигнет та же участь. Пусть земля им... пухом

 

[Vega]

Деньги с начала лета не возвращают ни по каким спорам.

да нет, мне по 3 диспутам вернули недавно
и ранее возвращали, правда иногда задерживали, пинала чат

 

[Рывок на старте]

да нет, мне по 3 диспутам вернули недавно
и ранее возвращали, правда иногда задерживали, пинала чат

Не знаю, наверное, всех моих знакомых и меня, судя по статистике, прокляли. Также достаточно просто глянуть отзывы по товарам, многие "Товар не получен, деньги не вернули"

 

[ISR1]

А я думал мне так не везет, сейчас жду возврата по спору. История печальная с самого начала - прод не отправил товар, давая 2 раза чужие треки, потом я все же открыл спор, но через пару дней случились китайские праздники 1-8, но и после них до сих пор не закрыт, сегодня прошло 2 месяца с момента заказа (140$). Сегодня вышел еле-еле каким-то хитрым способом на живого оператора через "livechat_link", посочувствовал мне о долгом споре, создал заявку-обращение с номером и сказал, что втечении 48 часов должны все порешать с ответом на мыло - жду дальше своих денег. А тем временем тот прод живет и процветает, хотя али мог бы и прижучить мошенника.

Upd: При этом заказал копеечный кабель (1$), по ошибке оформил доставку новым типом на кассу "Пятерочки", так тот уже через 12 дней был у меня, вчера забрал.

 

[FreeRunner]

Я там летом покупал мелочевку (пару чехлов для смартов + стекло, и спиннер ребёнку). Всё пришло.
Как ситуация сейчас - не знаю. Неужели всё плохо стало?

 

[Lopics]

Друзья, доставка из Китая, это же не только Али, но это тот же ибей, Гирбест, Бэнггуд и иже с ними... Лично у меня проблемы только с ибеем. Вернее с китайцами, которые оттуда продают...

 

[asadoshuk]

Лично у меня проблемы только с ибеем. Вернее с китайцами, которые оттуда продают...

+1
ИМХО: раньше были и сроки и доставка с китибей - быстрее, сейчас, похоже ситуация поменялась - али "шустрее" стал. Похоже киты стали злоупотреблять КОВИД-индульгенцией от площадки.

 

[Lopics]

Похоже киты стали злоупотреблять КОВИД-индульгенцией от площадки.

Ну я почти все деньги за такие заказы вернул через споры на ибее Но вопрос то был не в этом... Мне ж товар нужен был, а не деньги назад :( В итоге не понятно, продавцы из Китая на ибее вообще отправляли ли товары или нет? И еще одни момент - ибей стал принимать от них (китайских продавцов) треки, которые нафиг никому не нужны, т.к. они не отслеживаются за пределами Китая... А это тоже лазейка... Плюс они сроки доставки рисуют по 80-90 дней... Даже фид порой не успеваешь оставить...

 

[Chib76]

Здравствуйте, извините но неподскажите как у них (АлиЭкспресс) работает консолидация? Делал как-то заказ 5ть позиций, 3ри объединили в один и уже получил почтой России, а 2два каждый своим ходом(93дня уже). Сейчас 8мь заказов из них два дешовых уже в dqd консолидировались и отправили про остальные шесть, пока не знаю. Вобщем несовсем понятно всё это. Походу остальные объединят и почтой, почему нельзя дождаться и отправить одной службой они же наверное получают я так думаю уведомление . Прошу прощения если не по теме.

 

[dreamless]

Дважды летом с али заказывал чехлы для тлф. В среднем - 3,5 недели до почты. Треки по России не отслеживались оба раза.
Сейчас жду вай-фай свисток для тюнера DVB T2. Как отправили из Гон-Конга 30 сентября, так тишина, снова.
По аналогии с предыдущими посылками с безтреком, жду уведомления с почты или посылки прямо в почтовый ящик. Что, тоже, уже случалось с бестреками.

 

[sadgex]

Площадка Алиэкспресс сдулась.
Деньги с начала лета не возвращают ни по каким спорам. Левые треки, безтреки, поломки, брак. При покупке Вам пишут "ГАРАНТИРОВАННЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В СЛУЧАЕ НЕПОЛУЧЕНИЯ 90 дней" Враньё! Новая политика напихивания карманов за наш счет. Площадка сдохла, надеюсь, руководство постигнет та же участь. Пусть земля им... пухом

Что то вы очень пессимистично настроены.. У меня с доставкой все в порядке..Брака тоже практически нет. Не нравится функция "Возврат товара" . Очень долго.

 

[Рывок на старте]

Что то вы очень пессимистично настроены.. У меня с доставкой все в порядке..Брака тоже практически нет. Не нравится функция "Возврат товара" . Очень долго.

Возможно, Вам повезло, моё же мнение сильно изменилось этим летом. Надеюсь, Вы с этим не столкнетесь.

 

[papa-sem]

Самое интересное, что начались возвраты товара транспортными компаниями Китая. У меня уже два случая. Самый обидный, возврат консолидированной, уже, посылки, в которой находились товары от четырех разных продавцов. Интересно, что в личном кабинете АлиЭкспресс стоял статус "доставка осуществляется", а на сайте транспортной компании стоял статус "возврат продавцу в связи с чрезвычайной ситуацией". Ни разу с такой ситуацией не сталкивался. Товар был куплен с применением хорошего купона. И увы, деньги возвратили, купон пропал. Второй возврат был товар от одного продавца. Написал в техподдержку по поводу некорректной информации относительно доставки в личном кабинете - в ответ тишина.

 

[nikolai.viktorov]

Крым Алиэкспрессом заблокирован. Друзья, блин, китайцы.

 

[Romcha1975]

Этим летом получил товары (3 единицы), которые заказывал в начале года! Анти-"Рекорд" "доставки" - порядка 120-130 дней!((( Ну, хоть деньги за них получил по спору. А так, уже забывал про них совсем. И конечно же - посылки абсолютно не "трекались".

 

[asadoshuk]

Крым Алиэкспрессом заблокирован. Друзья, блин, китайцы.

Расскажите это Грефу и прочим местным, вот уж истинные друзья Крыма.

 

[Gamb]

Решением споров удовлетворен.
Последний раз деньги вернули из-за того что не получил товар.
Затем товар все же пришел, связался с продавцом, и он предложил зачислить на киви.
Так и поступил. Все довольны...

 

[FallenAngel]

Сильно напрягают возвраты товара продавцам. У меня из 12 покупок возвращены 3, не понимаю что им не понравилось. Часы дошли до таможни и вернулись продавцу. Линзы вернулись с консолидации, а сифон для аквариума - прямо сразу после приема. Кто-нибудь знает, с чем это связано? Exception parcel handling in sorting center

 

[vagonsky]

8 диспутов сейчас идёт.Из них 3 бодяжные товары(неработающие на заявленных диапазонах антенны и дохлый зарядник для рации от авто),а остальное недоставка с июня.Задолбали-каждая третья не доходит,заказанная в июне-начале июля