Нужна помощь в получении рефунда

[galgamed]

Итак моя история, еще в октябре-ноябре 2011 года, заказал с китайского сайта 20 игрушек(летающих рыб) рыбы пришли, но таможня мне их не отдала сказав что это комерческая партия, пока отправили обратно, прошло энное время, написал в киатй со своей пробелмой, они сказали что вычтут стоимость доставки и как только товар к ним вернется, сделают мне рефунд за вычетом доставки.
Сами они не шевелились, писал им время от времени, наконец то к ним вернулся товар и они сказали что делают рефунд и все ок. тут дальше я сам лох что не проверил сразу, недавно хотел сделать заказ с ебея, а денег нету. Написал китайцам, они утверждают что деньги вернули, но у меня в истории операций пейпала деньги не возвращались, и вот уже несколько дней наша перписка с китайцами состоит из сообщений чтоб я проверил свой пейпал, и моих сообщений о том что денег у меня нет.
С пейпалом работал очень мало, подскажите как мне поступать дальше, Какие реквизиты надо сверить и тд?
Заранее благодарен.

ЗЫ сейчас этот магазин называется greatsku.com, а раньше вроде pickegg

 

[bon2013]

Заходим сюда,задаем искомый срок и ищем в строке вместо Completed, слово Refund и баланс посмотрите может деньги там.

 

[galgamed]

Так делал, рефунд 1,5$ с другого магазина за товар которого не было. с этого магазина жду чуть больше 300$

 

[bon2013]

Значится вас дурят!

 

[galgamed]

Как мне быть? что делать дальше?

 

[bon2013]

что делать дальше?

Боюсь вы опоздали с возмещением почти на год,
совет на будущее, открывайте спор в ПП не позднее 45 дней!

 

[galgamed]

Но они не отказываются же, могли они не туда сделать рефунд?
Последнее их сообщение:

Dear friend,there has some processing time for paypal,please wait patient.

 

[bon2013]

Куда не туда!
Если в место вас другому,пишите им свой номер транзакции и пусть вам пришлют свой номер возврата.
Но еще раз повторю вас дурят и деньги не вернут.