Нужна помощь с PayPal по поддельным часам Casio G-Shock

[AlexTheTux]

Коллеги, заранее извините, если я не совсем правильно выбрал раздел форума, но нужен совет.

Как это принято, на картинке лота eBay были вполне себе настоящие Casio G-Shock, пришли поддельные.
Я нифига не расстроился - подумал, что будет повод показать свое искусство переписки на английском с продавцом и с PayPal.
Сначала я обрисовал перспективы продавцу, запугав его негативным отзывом и 100% возвратом денег через payPal - он не среагировал.
Был открыт диспут в PayPal, я предоставил все картинки и объяснения, попереписывался с продавцом, перевел диспут в клайм,
отказался от частичного refund'а и запросил полный - пока было все по плану.

Потом PayPal прислал стандартный запрос - вообще-то я знал, что так случится, но почему-то надеялся, что так как в моем случае все очень очевидно по сделанным мною фотографиям и данным объяснениям - и они этим удовлетворяться.
Однако, они потребовали в течении 10-ти дневного срока предоставить им заключение третьего лица о том, что часы - подделка.
Ну, типа, дилера там какого-нибудь. И на английском языке выслать им по факсу.
Вот что они пишут:
In order to continue with the investigation of your complaint, we must request documentation to support your claim that the item is not authentic.
Please obtain a document from an unbiased, third-party, such as a dealer, appraiser, or another individual or organization that is qualified in the area of the item in question (other than yourself), which clearly identifies the item as not authentic. If possible, the document should include a serial number and description of the item, and must be on letterhead that includes the name, address, and phone number of the individual, business, or organization so that PayPal may contact them if necessary.

The documents should be faxed to PayPal at 08707 303 196.
И так далее.

Беда тут в том, что страна у нас немного не англоговорящая. И даже если я найду такую организацию, которая даст мне заключение (а это им надо?) - мне придется выполнить официальный заверенный перевод на английский - ценою, наверное, поболее стоимости этих часов.

Короче, идея была такая:
я иду на несколько англоязычных форумов по часам Casio, там публикую фотки полученного товара и прошу оценить их оригинальность.
Получаю отзывы "Фейк! Фейк!", после чего направляю эти ссылки на мое сообщение на форумах в PayPal.

Может, у кого есть подобный опыт?
Если PayPal просил заключение от дилера факсом - удовлетворится ли он ссылками на форумы?
Или, все-таки делать самому какое-нибудь липовое заключение на английском языке, просить кого-нибудь шлепнуть печать (а вроде, в цивилизованных странах печать и не используют - у них это анахронизм) и отправлять им такое по факсу? Вряд ли они будут пытаться связываться с "организацией", выдавшей заключение (которое я сам и напишу).

Есть ли еще какие-нибудь советы по теме?
Может, кто-то знает авторитетные англоязычные форумы по часам Casio?

Спасибо.
У меня осталось дней восемь для решения этой проблемы.

 

[genrikh]

Вот эту ветку покурите, может что найдете полезное. https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...-оригинала-вы-получили-ф/page__hl__экспертиза

Вы бы ссылку на прода кинули, чтоб другие форумчане не попали в такую же ситуйню.

 

[bon2013]

Однако, они потребовали в течении 10-ти дневного срока предоставить им заключение третьего лица о том, что часы - подделка.

Этого и надо было ожидать так как есть правила:

What happens if a buyer believes an item is not authentic?

Items that are suspected of being counterfeit are covered by the eBay Buyer Protection Policy, subject to the above and these additional terms:

• 
  
  Sellers and buyers must work together in good faith during the resolution process to satisfy buyer concerns that an item may not be authentic. For example, sellers should provide the buyer with appropriate documentation or other assurances that the item is authentic, if such information is available.
• 
  
  If the seller is not able to satisfy the buyer's concerns about the authenticity of an item, sellers agree that the buyer will typically have to return the item to the seller before getting a refund. Buyers agree that they will typically be required to return the item to the seller before getting a refund. Costs of return shipping will be paid by the buyer unless the buyer and seller agree otherwise. When buyers are not required to return the item, buyers agree to cooperate with us to ensure the proper disposal of the item as described below. Due to the unresolved dispute regarding the authenticity of the item, sellers must not later list, advertise, or offer for sale the item on any eBay site or service around the world (including our subsidiaries, joint ventures, and other members of the eBay corporate family).
• 
  
  Generally, buyers will not be obligated to provide third-party confirmation that an item is counterfeit to open a case. Buyers should feel free, however, to seek such written confirmation from the manufacturer whenever they suspect that an item may be counterfeit. In cases in which a buyer has written confirmation from the manufacturer that the item is counterfeit, or in any cases in which eBay requests this confirmation, the buyer must send this information directly to us. We reserve the right to accept this written confirmation directly from other reliable third parties. Buyers agree to cooperate with us to ensure the proper disposal of counterfeit items. For example, buyers may be asked to destroy (and certify that the item has been destroyed), or send the item to the manufacturer or other appropriate third party for disposal. Any costs associated with this destruction or disposal may be paid by eBay, in our sole discretion.
• 
  
  Covered cases that meet the above conditions and are not excluded under the eBay Buyer Protection Policy may be considered as criteria, infringement, or a violation by the seller of our prohibited and restricted items or encouraging infringement policies. As a result, we may impose sanctions on the seller, up to and including suspension of the seller's account.

Получаю отзывы "Фейк! Фейк!", после чего направляю эти ссылки на мое сообщение на форумах в PayPal.

А печатью они тоже заверят сей документ!

все-таки делать самому какое-нибудь липовое заключение на английском языке, просить кого-нибудь шлепнуть печать

ИМХО это один из вариантов или пробовать снести в авторизованный центр.

 

[DeusEX]

Вы бы ссылку на прода кинули, чтоб другие форумчане не попали в такую же ситуйню.

Да было бы интересно посмотреть на фото и продавца. +1

 

[AlexTheTux]

Вы бы ссылку на прода кинули, чтоб другие форумчане не попали в такую же ситуйню.

Да было бы интересно посмотреть на фото и продавца. +1

Коллеги, с часами все более, чем очевидно - напоминают игрушечные из Детского мира.
У меня есть оформленная web-страница для PayPal, куда я все выложил.
Мне не жалко - я потом ее покажу, но сейчас давайте сначала решим реальную проблему, а потом уже будем удовлетворять любопытство - хорошо?

 

[Destr]

AlexTheTux

, одно другому не мешает. Удачи в бодании с палкой)))