Нет посылки уже 43 день, продавец говорит что не отвечает

[zack]

Ситуацая стандартная,
купил айфон за $410 + доставка $35
сегодня 43 день я открыл диспут

Продавец ответил в пэйпеле
The item has been shipped. It was shipped on October 2nd. I have the shipping reciept and customs declaration form. The buyer did not purchase any extra services on this shipment, therefore I have no way of tracking it. I am not responsible for this item being lost due to the buyer not purchasing extra shipping services.

он пишет о каких-то дополнительных услуг, которые не были предложены, я оплатил 35 доллара, он мне прислал скан, а у него в декларации было написано что он оплатил $15.88(First Class)
Я у него просил трек он мне его не отправлял да и вообще многие мои сообщения он просто игнорировал. Еще меня пугает что он не отвечает за то что посылка потерялась и я не заплатил за "что-то"
что мне в данный момент написать в пэйпеле?

 

[ZNA]

трек номера нет??

 

[zack]

он есть на квитке оплаты, который он мне отправил примерно на 40й день, отслеживается только по штатам LC491175610US

 

[Lopics]

Ситуацая стандартная,

что мне в данный момент написать в пэйпеле?

Стандартно и напишите. Ничего мол не получил, трек номер не отслеживается на пределами США. После этого подождите несколько дней и переводите диспут в клайм. В общем все стандартно.

 

[zack]

Lopics, не стоит писать что я оплатил 35 долларов, а он потратил 15.88?
и написать то-то типа этого?:
"I haven't received my item yet. I can't tracking it outside US."

 

[Lopics]

не стоит писать что я оплатил 35 долларов, а он потратил 15.88?

А это никого не волнует во-первых, а во-вторых 15,88 - это только почтовый тариф, а Вы платили за shipping and handling

"I haven't received my item yet. I can't tracking it outside US."

Ну да. Коротко и по делу.

 

[zack]

если в воскресенье переведу в клайм нормально будет? или позже?

 

[feeto]

Чем диспут отличается от клайм?

 

[zack]

во время диспута ты пытаешься договориться с продавцом, в клайме решает пэйпел
вроде так

 

[Lopics]

Чем диспут отличается от клайм?

Ну Вы хоть перевод этих слов посмотрите что ли