Не приходит товар на адрес предоставленный Шипито

[Олеж]

Привет, коллеги! Подскажите, пожалуйста, как действовать. 11 марта заказал на амазоне несколько товаров с доставкой через шипитовский адрес, все товары кроме одного (труселя) уже на складе и ждут отправку в Россию, с Шипито я хотел бы отправить все товары одной посылкой, но труселя до сих пор не пришли на склад.
Вопрос: как лучше поступить - ждать или каким то способом отказаться от товара и заказать другой (если это возможно, то как??)

С уважением

 

[Stylusss]

Самом шапито написать? Может посылка не в опознанных.

 

[Олеж]

Самом шапито написать? Может посылка не в опознанных.

К сожалению не вариант, дело в том что до Шапито посылка не дошла точно, а по схеме доставки с Амазона, что я прикладывал скрин в первом посте, серая линия, которая как понял обозначает доставку, не дошла до крайней (нужной) точки, т.е. получается груз где-то в пути. Но где? Я бы по большому счету признаться, отказался бы от этой посылки с труселями и заказал бы другие, которые за неделю точно бы дошли до Шапито. Но как отказаться чтобы не потерять $ ?? Или как бы ускорить движение этой посылки?...вот вопрос.