Не пришла посылка, сроки прошли.

[Noldar]

Добрый день, господа. Тапками уж не кидайтесь, знаю что подобных тем у вас тут уже тьма но все же надеюсь что вы подскажите как быть...

В Январе месяце мы через Ебэй приобрели шлем, http://www.ebay.com/...L-/140810749305. 14 января произвели оплату через палку. Получили письмецо:
ebay@borrozzinomoto.it

15 января, 13:03

eBay sent this message to ????? ??????? (vezdesushin).
Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more.
L'oggetto è stato spedito.

borrozzinomoto

Dear vezdesushin,

Ti ho spedito l'oggetto seguente. Dovresti riceverlo in breve tempo.

Titolo oggetto: NEW MOTORCYCLE FLIP FRONT HELMET AGV NUMO MONO FLAT BLACK
MATT SIZE S SMALL
Indirizzo Web: http://cgi.ebay.it/w...ViewItem&item..
Numero oggetto: 110925571584
ID utente dell'acquirente: vezdesushin
ID utente del venditore: borrozzinomoto
Totale: GBP 176,00

Una volta ricevuto l'oggetto, lasciami un commento di Feedback.

Ti ringrazio di nuovo.

Email reference ID: [#d73b63f698794d9d80cbce31c7e92ef9#]
Please don't remove this number. Customer Support may ask you for this number, should you need assistance.

и стали ждать. Уже наверно в середине февраля я занервничал на счет своей покупки. Стали связываться с итальяшками...мол мы посылку еще не получили (трек-номер они нам не дали после оплаты) предоставте нам трек-номер, что бы мы могли отследить...На что они нам ответили: " дайте ваш е-мейл мы вышлем вам трек"...и так короче раза 2-3...ни разу трек они и не выслали... А потом, уже наверно в марте они и вовсе перестали отвечать на письма и по сей день гасятся, как бы мы не питались от них хоть слово выбить... Мы не знали про 45дней, диспут и прочее. Я просто просил приятеля заказать товар, так как он уже имел пару раз дело с ебэй. Но к сожалению он тоже не знал про сроки диспута =(. Уважаемые, подскажите, что можно сделать в данной ситуации? Приятель писал в палку там ответили что они помочь не могут. Посоветовали обратиться к вам на форум. Подскажите как разрешить мою проблему? все таки деньги не маленькие, терят не хочеться =(

 

[UgoChaves]

Noldar,
Вы даже чарджбэк проспали, печально :cry: . Попробуйте позвонить в PayPal, они теперь по русски говорят, а большего то на ум и не идёт :sorry:

 

[Lopics]

В Январе месяце

как разрешить мою проблему?

Увы, уже никак...

 

[Borisman]

в январе....и опомниться только в сентябре. Вы просто феерические....

 

[messenger]

Попробуйте таки обратиться в банк с попыткой оспорить операцию
Помню в одном банке мне говорили про срок претензии два года.....

 

[Lopics]

Помню в одном банке мне говорили про срок претензии два года.....

Врали Вам. Операция по оспариванию платежей, это прерогатива не банка, а платежной системы. Самые большие сроки - у МС, 180 дней. Но тут и они уже пропущены.

 

[Noldar]

Понятненько =(. Будем теперь хотя бы знать что к чему =) буду осторожнее в следующий раз с покупками =). Всем большое спасибо за помощь.