Не могу разобраться где деньги за доставку

[Vatrushka]

Доброго времени суток! Подскажите необразованному, идут продажи листингов в которых указана стоимость доставки, у меня покупают товары, деньги за них переводят на палку но за доставку не приходят. Смотрю листинги списком там обозначено что доставка бесплатная, захожу в объявление а там уже стоит стоимость доставки. В чем секрет?

 

[Biro]

@Vatrushka добрый день. Вы не могли бы привести номер любого вашего листинга для проверки?

 

[Vatrushka]

@Vatrushka добрый день. Вы не могли бы привести номер любого вашего листинга для проверки?

Немного поискал и нашёл, 123324076043. Заранее спасибо!

 

[Biro]

@Vatrushka большое спасибо за приведенный номер лота. Судя по нему - вы выставили ваш товар с бесплатной доставкой в США и платной доставкой по всему миру (кроме США). Уже после перевыставки лота - вы указали платную доставку в США и платную доставку по всему миру. Покупатели о которых вы пишите в вашем первом сообщении были из США?

 

[Vatrushka]

@Vatrushka большое спасибо за приведенный номер лота. Судя по нему - вы выставили ваш товар с бесплатной доставкой в США и платной доставкой по всему миру (кроме США). Уже после перевыставки лота - вы указали платную доставку в США и платную доставку по всему миру. Покупатели о которых вы пишите в вашем первом сообщении были из США?

Да, из США. У меня в тот день было несколько продаж и все прошли без доставки. Буквально несколько часов назад разобрался в чем была ошибка. Ну да ладно, писать покупателю после перевода денег некомильфо, будет уроком на будущее. А личные консультации можно получить по скайпу, я так понимаю?

 

[Biro]

@Vatrushka рад, что вы во всём разобрались. По поводу вашего вопроса по консультациям - совершенно верно, я их провожу по голосовой связи в Скайпе.