Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Меня кинул на $132 сам ebay! Требуют деньги вернуть!!!
Короче ситуация такая, продал одному чеху с 0 федбеком, товар за $132 тот оплатил мне банковским переводом, деньги шли мне на счёт 6 дней! Когда получил его оплату у себя на счёте, а это была пятница, я собщил ему что оплату получил и отправлю покупку ему в понедельник! Как сказал так и сделал, отправил в понедельник покупку! А в среду этот ИДИОТ открывает диспут имено на , что он не получил товар!!! Ну я без проблем указываю в диспуте тракинг номер, дату отправки и т.д.. И указываю этому идиоту, что в описание товара чётко было указано, что время доставки 7-12 дней после зачисления, получения оплаты!! Потом этот идиот неделю молчал, потом заявляет типа, что покупку получил но типа он хочет деньги обратно! Кричит мне отдай мне деньги а я потом верну товар, типа я думал, что в комплекте будет тото а его там нет! На что я ему указал, что нет по тому, что в описание покупки его нет, следовательно ты за него не платил и не покупал! в общем этот идиот перевёл диспут на расмотрение , от пришло мне письмо, что типа они будут рассматривать эту проблему! КОРОЧЕ ГОВОРЯ, спустя примерно 1 месяц, суспендят мой акаунт и говорят, что я ПРИЗНАН ИМИ МАШЕЙНИКОМ. ПО ПРИЧИНЕ. ЧТО Я НЕ ОТВЕТИЛ НА КАКОЕ ТОПИСЬМО ОТ !!! Всего за то что не ответил!!! И я должен вернуть оплату за проданый товар этому чеху $132 и никто не ГОВОРИТ что чех мне что то вернёт!!! Вобщем ситуация как я понял такая, диспут ВООБЩЕ не расматривал!!! Этот придурок открыл диспут как не полученый товар!!! Потом этот диспут перевёл на расмотрение !!! А те признали меня машейником, по причине, что я по их словам не ответил на какое то их письмо!!! Но я получал от них единственное письмо где просто было указано, что будет расматривать диспут по такомоту товару и всё!!! Писал в и мне сказали, что
*Please note that proof of shipment (i.e. tracking numbers) will not be accepted as evidence of resolution for any complaints of misrepresentation against your account.
The Claims Administration should be reimbursed for the amount that was paid out to the buyer and for claim processing costs. You can send a check or money order for $131.48 payable to , Inc.
И что делать в этой ситуации!!!? Кто нибудь пробовал разбираться в таких проблемах!!?
Вы должны были вести себя более аггресивно по отношению к Ибэю и сразу начать писать им письма с описанием ситуации. А так получилось очевидно, что писал в основном только чех, а вы не ответили Ибэю на какое то может быть очень важное письмо. Ну тут делать уже нечего. После драки так сказать кулаками не машут.
Если аккаунт у вас был ещё свежий, то попробуйте просто открыть новый и не делать в будущем этих же ошибок.
Вы должны были вести себя более аггресивно по отношению к Ибэю и сразу начать писать им письма с описанием ситуации. А так получилось очевидно, что писал в основном только чех, а вы не ответили Ибэю на какое то может быть очень важное письмо. Ну тут делать уже нечего. После драки так сказать кулаками не машут.
Если аккаунт у вас был ещё свежий, то попробуйте просто открыть новый и не делать в будущем этих же ошибок.
Письмо было всего одно! И внём просто говорилось, что расмотрит этот диспут! Помимо этого акаунта с 20 отзывами, закрыли ещё 2 остальных других на одном 585 федбков 100% поситив повер селлер, верефикация сквартреде! И второй тоже самое только отзывов под 300 беков и тоже 100% поситиве! Вы понома ете, что повторно если суспенд не снят нельзя открыть новые акакнты на себя, тем более продавца! Меня интересует решения этой проблемы, и дело не в деньгах, так как если заплатить эти деньги, то это означает признать себя мошейником! И сами должны понимать, что при любой другой ситуации 100% будет признавать диспут не в мою пользу !!! Но есть ещё одна очень большая проблема! просит уплатить им чеком или моней ордером! Ни первым не вторым я не имею возможности оплатить, так как чековой книшки у меня нет, так как я частное лицо! А послать моней ордер я не могу так как моней ордер можно послать только частному лицу а не компании!Я о этом написал в , ответа не получил ни какого!
Ну да. Никогда ещё такого не слышал, хотя могу и ошибаться. Но по моему ещё не до такой степени сошёл с ума, чтобы требовать от грека оплату через money order, который фукционирует только в Штатах и Канаде.
А вы уверены, что это требование об оплате не подделанное от этого вашего чеха ? Посмотрите внимательно, куда ведут линки в письме и куда надо платить.
Mannheim, я тоже так сначала подумал. Но ведь чех не мог бы засуспендить все акки нашего "мошейника". Значит, это все-таки пытается возместить свои расходы по возмещению убытков покупателя. Хотя я о таком ПЕРВЫЙ РАЗ слышу! Особенно странно все это при том что покупатель ПОЛУЧИЛ посылку!
2005Entouarnt, вам надо биться за свои акки, свяжитесь с саппорт, отошлите им всю переписку с покупателем, особенно то место где он пишет, что товар получен. Есть также смысл договориться с покупателем о взаимном возврате деньги-товар, ведь все залоченные акки стоят этих несчастных 132$!
2All: Я вообще в шоке, товарищи. Как какой-то сопливый засранец может порубить на корню весь бизнес нормального продавца!
NeviDimka, по моему тут что не ладно. не занимается взиманием денег за неполученный/неоплаченный/бракованный/не-важно-какой товар. предоставляет людям возможность торговать друг с другом - но за само исполнение сделок они ведь ни в коей мере не ответственны.
Поэтому, 2005Entouarnt, я всё же думаю, что нужно войти в эти Ибэйские аккаунты и внимательно прочесть, что там написано. А не может такое быть, что вы получили новость о суспенде на мэйл, а в сами аккаунты потом не заходили после этого? Просто интересно...
СКАЖУ СРАЗУ ЧТО ЕБЕЮ ДОКАЗЫВАТЬ СМЫСЛА НЕТ И НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОНИ КОНКРЕТНО МНЕ НАПИСАЛИ ЧТО БЫ Я НЕ СЛАЛ ИМ НИ КАКИЕ ТРАКИНГ НАМБЕРИ ЭТО ГОВОРИТ О ТОМ ЧТО ИМ НАПЛИВАТЬ НА ВСЕ И Я УВЕРЕН ЧТО ТАКИХ КАК Я У НИХ КОГО ОНИ КИНУЛИ 10000 А ТО И 100000 ТЫСЯЧ ПОСТРАДАВШИХ!
Dear Member,
Previously, we have sent notification informing you of Standard Purchase Protection Claim xxxxxxxx being filed against you.
Since we have not heard from you regarding this claim, it was defaulted by you and has been found on behalf of the buyer of this transaction.
Please review the Frequently Asked Questions about eBay's Standard Purchase Protection Program at the following URL:
Due to this Standard Purchase Protection Claim being found on behalf of the buyer, your account will be reviewed for possible disciplinary action.
Thank you for your time.
Sincerely,
Jarah Claims Adjuster Standard Purchase Protection Program Trust & Safety
Customer Support
Dear Member,
Thank you for writing in regard to your recent suspension. We appreciate your desire to resolve these issues and value your cooperation in this matter.
Please refer to the Suspension Notice we sent in order to review the Fraud Protection Claim(s) paid against your account. In order to be considered for reinstatement, you will be asked to provide evidence that the claim(s) have been resolved. We recommend that you send all requested information at one time so we can process your request in a timely manner.
* IMPORTANT: You must read and follow the instructions listed on the following web page in order to meet four (4) conditions that are required in order to be considered for reinstatement:
For your convenience, we listed the Fraud Protection Claim(s) paid against your account:
*Please note that proof of shipment (i.e. tracking numbers) will not be accepted as evidence of resolution for any complaints of misrepresentation against your account.
The Claims Administration should be reimbursed for the amount that was paid out to the buyer and for claim processing costs. You can send a check or money order for $131.48 payable to , Inc.
Mail to:
eBay's Fraud Protection Program P.O. Box 188 Draper, UT 84020
Please be sure to include your claim number(s) on your payment.
You will also need to reimburse the buyer for the amount that was not covered by the Fraud Protection Program. You may contact them directly, at the email address above, to arrange for this payment.
If you have other outstanding Transaction Non-performance issues that have not already been mentioned, you will receive an additional email from our Transaction Non-performance Appeals Team listing them for you and offering suggestions about resolving them.
In addition to the requested evidence, please complete the Request for Reinstatement found at the web address below:
Once we have received all the necessary information (which includes the Request for Reinstatement Form, proof of your identity, and evidence that the Fraud Protection Claim has been resolved), we will review your case. If you have satisfied the conditions for reinstatement, your account will be reviewed within seven (7) days after we receive all the requested documents.
Thank you for your time.
Sincerely, Jarah
Customer Support
Original Message Follows: -------------------------
Previously, we have sent notification informing you of Standard Purchase Protection Claim xxxxxxx being filed against you.
Since we have not heard from you regarding this claim, it was defaulted by you and has been found on behalf of the buyer of this transaction.
Please review the Frequently Asked Questions about eBay's Standard Purchase Protection Program at the following URL:
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
Due to this Standard Purchase Protection Claim being found on behalf of the buyer, your account will be reviewed for possible disciplinary action.
Thank you for your time.
Sincerely,
Jarah Claims Adjuster Standard Purchase Protection Program Trust & Safety
We regret to inform you that your account has been suspended because our Fraud Protection Team has notified us that a Fraud Protection Claim has been paid against your account for Item xxxxxxxx.
While this suspension is active, please be advised that you are prohibited from using our site in any way, which includes registering a new account name. It is important to note that if an attempt is made to re-register and use the system, it may result in the permanent suspension of your account(s), which will not allow for a future reinstatement.
Please note that this suspension does not relieve you of your agreed-upon obligation to pay any fees you may owe to
In order for your account to be reinstated, you will need to make restitution to Claims Administration for the amount of the Protection Claim pay out, and to the buyer for the additional amount that is not covered under the Fraud Protection Program. You will also be required to resolve all other outstanding complaints of Transaction Non-Performance that have been made against your account.
Please make restitution in the amount of:
$131.48
Payment must be in the form of a check or money order and must be made out to , Inc. Send your payment to:
Fraud Protection Program Reimbursement Claim # xxxxxxx P.O. Box 188 Draper, UT 84020 USA
After we have received restitution for the amount of the claim pay out, we will contact you with instructions on how to reimburse your buyer.
When we receive word from all parties that these complaints have been resolved, we will review your account for reinstatement.
Regards,
SafeHarbor Department Inc.
Скажу сразу, как можно делать человека МАШЕЙНИКОМ ставить на него такое клеймо, отталкиваясь лиш только от того, что он из слов ! просто не ответил на какое то? непонятное ихне письмо И ЕЩЕ РАЗ СКАЖУ что письмо которое я получил тогда от них, просто извещало меня о том, что диспут между мною и покупателем будет расматривать ! Ни каких ссылoк которые бы вели меня на сайт где я должен был, что то указать не было! Диспут был закрыт покупателем и что ли бо дополнительно добавить я не мог! Даже если я и не ответил на письмо от , что бы я мог дополнительно указать для ебея, ведь тракинг намбер и дата отправки и компания отправитель сразу только при проблеме с покупателем я указал в соответствующем пункте в диспуте!!! Какую дополнительную информацию хотел от меня мне не понятно, да и что я мог ещё им предоставить!!!
Как я понял, ты не ответил на диспут, открытый покупателем? Тогда по умолчанию возвращает деньги ему и требует их с тебя. Суперски придумано вобще то Если это уже входит в практику.. ндааа..
Вот реальная действительность! Покупатель....это чех с 0 федбеком! Остался с покупкой и плюс вернул свои деньги...сейчас сидит и посмехаеться! Я продавец, сижу с клеймом машейника, с заблокироваными всеми тримя аккаунтами все акаунты первый 585 беков повер селер 100% поситив и верайфед сквартреде.. акаунту год! Второй тоже самое но около 300 федбеков и третий 20 федбеков без верефикации сквартреде! в Месяц я в среднем ебею платил $600-800 доларов с трёх акаунтов! Сейчас сижу месяц, чистого убытка по минимуму $1500! Вот вам реальность! И главное если плюнуть на всё, то я всё равно не могу решить свою проблему так как я не могу оплатить ебею чеком и моней ордером!
Как я понял, ты не ответил на диспут, открытый покупателем? Тогда по умолчанию возвращает деньги ему и требует их с тебя. Суперски придумано вобще то Если это уже входит в практику.. ндааа..
2005Entouarnt, по-моему, основное заблуждение в этой истории это, что вы считаете, что покупатель подал диспут по неполучению лота. А судя по письмам , которые вы тут выложили, это была жалоба по серьезному несоответствию лота описанию. По всей видимости, присылал Вам какое-то письмо, где просил доказательства, что товар соответствовал описанию. Вы на это письмо не ответили в установленные сроки, и решил диспут в пользу покупателя. Все логично, PayPal тоже так делает.
Сорри, что не в тему, но нерусское слово (хотя и прикольное) МАШЕЙНИК терпеть больше не могу.
МОШЕННИК (правильно по русски)
А по теме все более или менее ясно. Вас засуспендили по причине, ясно изложенной в письме от - не реагирование на Claim, a это серьезно. Покупатель жаловался не на то, что товар не получен, а на то, что он не соответствует описанию. И если он так сделал, значит характер товара таков, что то, что вы считаете не должно было быть, на самом деле быть должно, по мнению чеха. Ну, например, вы продали пиратский DVD, в котором кроме обложки и диска ничего нет, а чех ждет такой же, но с 20 страничнывм буклетом, который есть в оригинальном. Конечно он будет возмущен от такой покупки, хотя сотни других покупателей не обратят на это никакого внимания. Поэтому и предупредил, что подтверждение фоакта посылки им не указ. Осторожнее надо быть имея три параллельных счета на одно имя, потерять ич всех можно легко. , как и Paypal прежде всего защищает покупателя.
Нифига он не защищает, а кидает направо и налево. Со мной история, свежачок. Нарвался я на кидалу перед новым годом. Когда покупал к него был рейтинг 99,8 и т.д. и т.п. (описывал уже на форуме) В общем кинул он других покупателей и меня заодно в сумме на 131 кбакс. Пришло письмо от ибея, что типа пишите в ПП и вам вернутся деньги. Покупка была застрахована ПП на 1000 баксов, и поэтому я особо не волнуясь сделал что просил и спокойно ждал возврата денег. Думая, по наивности, что это ПП с иБеем будут разбираться с мошенником, а всем пострадавшим вернут деньги. А вот фиг вам!!! :twisted: От палки пришло письмо, что извините, но не сможем вернуть вам деньги т.к. не смогли возвратить деньги от продавца... :twisted: Вот так вот...
Вот реальная действительность! Покупатель....это чех с 0 федбеком! Остался с покупкой и плюс вернул свои деньги...сейчас сидит и посмехаеться! Я продавец, сижу с клеймом машейника, с заблокироваными всеми тримя аккаунтами все акаунты первый 585 беков повер селер 100% поситив и верайфед сквартреде.. акаунту год! Второй тоже самое но около 300 федбеков и третий 20 федбеков без верефикации сквартреде! в Месяц я в среднем ебею платил $600-800 доларов с трёх акаунтов! Сейчас сижу месяц, чистого убытка по минимуму $1500! Вот вам реальность! И главное если плюнуть на всё, то я всё равно не могу решить свою проблему так как я не могу оплатить ебею чеком и моней ордером!
Как я понял, ты не ответил на диспут, открытый покупателем? Тогда по умолчанию возвращает деньги ему и требует их с тебя. Суперски придумано вобще то Если это уже входит в практику.. ндааа..
Нифига он не защищает, а кидает направо и налево. Со мной история, свежачок. Нарвался я на кидалу перед новым годом. Когда покупал к него был рейтинг 99,8 и т.д. и т.п. (описывал уже на форуме) В общем кинул он других покупателей и меня заодно в сумме на 131 кбакс. Пришло письмо от ибея, что типа пишите в ПП и вам вернутся деньги. Покупка была застрахована ПП на 1000 баксов, и поэтому я особо не волнуясь сделал что просил и спокойно ждал возврата денег. Думая, по наивности, что это ПП с иБеем будут разбираться с мошенником, а всем пострадавшим вернут деньги. А вот фиг вам!!! :twisted: От палки пришло письмо, что извините, но не сможем вернуть вам деньги т.к. не смогли возвратить деньги от продавца... :twisted: Вот так вот...
2005Entouarnt, по-моему, основное заблуждение в этой истории это, что вы считаете, что покупатель подал диспут по неполучению лота. А судя по письмам , которые вы тут выложили, это была жалоба по серьезному несоответствию лота описанию. По всей видимости, присылал Вам какое-то письмо, где просил доказательства, что товар соответствовал описанию. Вы на это письмо не ответили в установленные сроки, и решил диспут в пользу покупателя. Все логично, PayPal тоже так делает.
Ну вы прям как маленькие дети!)) Кому я буду качать права..ебей! Я им уже 2 письма послал повторно с проблемой, что они хотят получить возврат чеком или маней ордером, а для Греци это не возможно!!! Ответа я так и не получил ни на первое письмо ни на второе! А вы говорите качай права! Качать можно сколько угодно..только толку будет 0. Я так думаю если подключить адвоката и т.д... тогда и можно будет чего та добиться! Только где найти такого адвоката ..специализирующегося по таким вопроссам!
