Купил часы за 100USD пришла посылка весом в 2 раза меньше что делать

[ErikMAL]

Здравствуйте.

Прошу помочь решить следующую проблему.

Купил часы за 100 долларов на eBay у американца.

Он мне выслал посылку usps priority mail international

трек номер на сайте почты Росии на стадии "доставлено в РФ" - показывает 120 гр. До этого момента вес на сайте почты Росии не показан.

Посылка пришла с таможенным актом, что вес не совпадает, что посылка вскрывалась ранее, заклеена скотчем прозрачным.

Посылку я не получил. Потрес я её - она пустая там только бумага внутри. Сказал на почте, что всё проверю и приду еще раз.

Что делать, напишите пожалуйста поподробнее.

P.S.
Скажите, на сайте USPS можно ли посмотреть вес отправления? Я не нашел.

 

[Эля Калуга]

Что делать

Форум читать, Вы не новичок вроде. Таких случаев - валом.

Скажите, на сайте USPS можно ли посмотреть вес отправления?

Даже если бы там вес и показывало, толку то - часы по дороге кто то спёр.

 

[komar66]

снимайте на камеру вскрытие посыли на почтамте в присутствии нач.ПО, пусть составит акт о содержимом, предоставите проду, если тот ничего не предложит-откроете дело о неполучении

 

[oleg_s.]

снимайте на камеру вскрытие посыли на почтамте в присутствии нач.ПО

Дальше с этим видео что делать? Оно имеет какую-то юридическую силу? и что нужно сделать чтобы имело?

 

[ErikMAL]

снимайте на камеру вскрытие посыли на почтамте в присутствии нач.ПО, пусть составит акт о содержимом, предоставите проду, если тот ничего не предложит-откроете дело о неполучении

Я звонил в службу поддержки PayPAl сейчас, она сказала ни в коем случае не получать посылку. Отказаться от получения. И сразу открыть спор.
Может еще кто что посоветует?
И, я хочу эти часы. Как сделать так, чтобы продавец снова отправил мне часы, взамен сворованных?
Суть еще и в том, что он один продает эту модель. Обычно продавцы банят тех, кто заводит споры.

 

[Lopics]

Отказаться от получения. И сразу открыть спор.

А по какой причине Вы будете спор то открывать? Неполучение - глупо, несоответствие - так Вы еще не знаете что в посылке. Так что по любому идти на почту нужно, вскрывать посылку и составлять акт по форме 51. Вот тогда у Вас будет документ о том, что произошло хищение вложения. А сейчас только догадки. А догадки к диспуту не приложишь...

 

[ErikMAL]

А сейчас только догадки. А догадки к диспуту не приложишь...

Есть акт с таможни о несоответствии в весе, и о том, что к вложению есть доступ, и скотч там российский намотан, который не клеит нихрена.
А американская армированная лента бумажная разрезана, но чтобы посмотреть посылку, надо ей вскрыть по правилам, нельзя то есть покопаться в ней через отверстие пальцем.
Как писать тогда?

 

[Lopics]

Есть акт с таможни о несоответствии в весе, и о том, что к вложению есть доступ, и скотч там российский намотан, который не клеит нихрена.

И что с того? У меня почти все посылки из США с актами о разнице в весе приходят. Даже если в акте написано что есть доступ к вложению, это еще не доказательство того, что вложения в посылке нет. А для диспута именно такой документ нужен. А им будет являться только акт вскрытия посылки на почте.

 

[@ndy$]

ErikMAL,
Акт о доступе к вложению и несоответствии веса УЖЕ есть. Какой еще документ (еще один акт ф.51?!..) вам нужен? :unknown:

 

[komar66]

ни в коем случае не получать посылку.

как тогда узнаете, есть ли часики внутри или нет?
ну а если уверены, что их там нет, сделайте, как ПП советует

 

[Lopics]

Какой еще документ (еще один акт ф.51?!..) вам нужен? :unknown:

Это мне вопрос? Если да, то на почте должны составить еще один акт ф,51 в котором должно быть отражено содержимое посылки. И да, будет 2 акта. Это нормально.

 

[ErikMAL]

Акт о доступе к вложению и несоответствии веса УЖЕ есть.

Американцы вес пишут в фунтах, но на этой ничего не написано нигде! только в граммах 120гр., которые именно в Росии написали сбоку посылки - 100%
Часы легкие, пластмассовые с пластмассовым браслетом, весят несколько десятков грамм всего.
РЕГУЛЯРНО получаю посылки из США с такими актами о разнице в весе и наполовину вскрытые, и в них все внутри ОК, но они весом больше, по 1-2кг.
Ну и пустых в год штук 5 приходит железно...
В общем боюсь ошибиться и часы нужны.

Добавлено спустя 34 мин. 1 сек.
Продавец какой то еще попался я сложно сказать, написал прямо на посылке стоимость $100. Из-за этого и сперли.

Мне нужны эти часы, хочу сделать как то так, чтобы и самому не попасть на деньги и чтобы продавец на меня не держал зла, и снова послал мне другие часы.
Я уже попал так с несколькими продавцами, они меня просто забанили и все, не купишь у них больше ничего. А посылки пустые приходят, кто в этом виноват?
Он написал на посылке, что стоимость 100$ тогда в каком случае ему почта вернет эти 150долларов за вложение и пересыл?
Если я откажусь по причине разницы веса, то ему его почта вернет деньги когда он получит её?

 

[komar66]

ErikMAL,
узнайте, была ли застрахована посыль
если да, прод стрясет бабки со страховщика и еще раз вышлет

ему его почта вернет деньги

почта у них просто так не возвращает, только по страховке

 

[forge1917]

Американцы вес пишут в фунтах, но на этой ничего не написано нигде!
*****

Ну, я заказывал в общей сложности более сотни часов - ценой от 50$ до 3000$. Стоимость на посылке часто соответствовала реальной. Разница в весе также часто бывает. Часы за 100$ вообще могли быть отправлены в пакетике, тем более если корпус из титана или на ремешке они. Так что стоит вскрывать под акт и смотреть содержимое. В случае кражи делать отказ и после открывать диспут о не получении.

 

[Alllegro]

У меня часы очень большие, с ремешком вес 100г, так что если ваш пакет 120г - там вполне могут присутствовать часы.

 

[Терминатор]

Можно трек поглядеть?

 

[ErikMAL]

Нет, рассмотрел поближе фотки Акта с почты, я пас, не буду получать, т.к. она обклеИна прозрачным скотчем и сявным ПОРЕЗОМ!!!:
А так же разница в весе велика слишком.

 

[komar66]

так же разница в весе велика слишком.

эта разница действительно велика

не буду получать

правильно

 

[openyourmind]

С такой разницей в весе можно перед получение посмотреть что внутри, а если там нет часов то потом уже решать что делать, несколько раз было что на таможне куда то пару килограммам девалось, всегда было все отлично

 

[maxim128]

У меня такой случай был, посылку не вскрывал. Это был мелкий пакет, я её сравнял как конверт чтобы показать что она пустая и сфотографировал, а на почте написал отказ от получения, и все посылку отправили обратно, палка без проблем вернула деньги.