Как вернуть деньги за отправку в Китай?

[slavikdr77]

В общей сложности за последнее время 5 посылок отправил с браком на Pandawill. Товар ко мне пришел бракованным сразу, я не рассматриваю случаи когда поломалось потом.
И вот опять нужно отправлять.
Каждый раз я открываю спор в палке для страховки, и деньги всегда возвращали, даже несколько раз продавец сам соглашался вернуть.
В палке я требую возмещения цены товара - как правило это и есть общая сумма заказа.
Но за каждую посылку приходиться платить, и денег никто не возвращает.
Собственно вопрос - а как правильно заставить продавца заплатить за отправку брака в Китай - или через палку, или разговаривать с продавцом, или продолжать платить?

 

[messenger]

По правилах пейпал должны платить Вы(типа так на ебее принято)
Хотя по правилам международной торговли должен платить китаец.
Пробуйте требовать в диспуте оплаты всей суммы+ сумма почтовых расходов на возврат.
Некоторым получалось вернуть и почтовые расходы

 

[Kilon]

Задайте вопрос в поддержку панды, посмотрите что ответят.А в пейпал вам пишут что отправляете назад или вы сами закрываете диспут после refund'a, может быть им и не нужен этот бракованный товар -_- ?

 

[alleksej]

Недавно тоже так потерял 20 баксов на отправке