Как вернуть деньги если больше нет объявления?

[FirstDm]

Я сделал заказ, оплатил товар,на след.день ебэй пишет, что объявление удалено. И ни товара такого, ни пользователя нет и тд.
НО!
При попытке открыть спор, попытаться вернуть деньги paypal неминуемо пересылает меня на ебэй, а ебэй при любой попытке говорит укажите товар, по которому вопрос, я нажимаю на товар, и дальше ебэй пишет дословно "похоже вы не покупаете и не продаёте этот товар". Типа так что ничего ты делать не будешь и вообще пошёл отсюда.
Прочёл несколько подобных случаев, люди на удивление без проблем, сходу спокойно возвращают свои деньги а у меня ебэй даже не понимает, о чём вопрос. Что теперь делать? Каким путём открывать спор?

 

[whois]

у меня так было... товар пришел.. видбек не получилось оставить, подожди еще немного, может и тебе прийдет