Как удалить отрицательный отзыв продавцу

[eng58844]

как удалить отрицательный отзыв продавцу

Господа, как удалить отрицательный отзыв продавцу?
Поставил отзыв отчаявшись ждать, а теперь пришла посылка. Возможно ли удалить. Путеводитель смотрел. Там нет ответа.

 

[rombelmeta]

он сам должен тебя попросить через форму

 

[Tokatak]

Терпение - залог успеха!
Зачем торопиться шкодить .. Переписываться надо с людьми,даже если они продавцы ....

 

[brya]

получил от прода посылку с браком
отписал проду прод молчал ну я думаю игнорит влепил ему негатив
в скоре прод отписал говорит что я готов уже был замену выслать но увидел мой негатив
как можно мой негатив убрать?

 

[Str1k3R161]

Для изменения отзыва (если он оставлен несправедливо, в его тексте есть ошибка и т.д.) продавец может выслать запрос покупателю. Количество запросов, которые продавец может отправить на изменение отзыва, строго ограничено. Изменять или не изменять отзыв в этом случае решает покупатель. Подробнее об изменении отзыва читайте в нашей отдельной статье.

 

[brya]

Подробнее об изменении отзыва читайте в нашей отдельной статье.

а где эта статья?

 

[Str1k3R161]

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

 

[ituklon]

brya, удалить, по-моему, нельзя, а вот изменить можно - https://www.ebay-forum.ru/articles/izmenenie-otzyvov-na-ebay

 

[brya]

Количество запросов, которые продавец может отправить на изменение отзыва, строго ограничено

прод исчерпал свои запросы
каким образом еще можно убрать негатив?

 

[caysa]

Была тема, в которой такая ситуация описывалась.
Либо покупатель звонит/соообщает ebay , что ошибся.
Либо покупатель пишет письмо продавцу, в котором извиняется за ошибку и т.д., а продавец это письмо в " звонит/соообщает ebay" .

 

[brya]

Либо покупатель звонит/соообщает ebay , что ошибся.

это отпадает энглишь не знаю

Либо покупатель пишет письмо продавцу, в котором извиняется за ошибку и т.д., а продавец это письмо в " звонит/соообщает ebay"

с продавцом общаюсь он мне сам сказал свяжись с ебай

Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.
CBTquestions@ebay.com
отписал сюда это вроде почта суппорта ебай молчат не отвечают

 

[Aleks007]

Была точно такая же ситуация с продавцом,когда заплатил 40$ за доставку а на коробке вышло 15$,влепил негатив.
Верное решение - зашел в онлайн чат,правда сейчас с этим проблема в USA,заходите на UK.Сообщаете мол так и так произошло,хочу убрать негатив так как все решилось с продавцом,говорите что готовы предоставить свои секретные данные в доказательство что это вы и ваши намерения серьезны)
Мне по крайней мере помогло,в течении 24 часов саппорт снял негатив,жаль только его поменять нельзя,только снять(

 

[brya]

зашел в онлайн чат,правда сейчас с этим проблема в USA,заходите на UK.

если не сложно линк можно
а рега нужна на uk или нет?

 

[Aleks007]

Заходите на ebay.co.uk под своим логином и пасом,он к всем площадкам подходит.
Customer Support - Contact Ebay - Выбираете из списка нужное вам и далее Chat with us

 

[brya]

Заходите на ebay.co.uk под своим логином и пасом,он к всем площадкам подходит.

спасибо не знал

Добавлено спустя 50 мин. 8 сек.
в чате проблему сразу решили еще раз спасибо

 

[OMGromg]

подскажите, а оставить отзыв надо только пока действует срок защиты, или можно и позже, через месяц/два?