Как правильно сделать возврат товаров?

[fut777]

Получил два лота с Германии от одного продавца.0ба оказались с браком,продавец-не против вернуть деньги за эти 2 товара,при условии,что я отправлю товар ему назад.Отправил двумя посылками с треком.Диспут не открывал-еще есть 20 дней времени до 45 суток.Правильно я все сделал?

 

[николай!]

Правильно я все сделал?

Всё правильно,только срок открытия диспута не пропустите....я бы открыл когда будет трекаться на "той"стороне